GMOクラウドのiClustaにEC-CUBE3.0.1をインストールしようとしています。

インストール手順のstep4に、「DBサーバーのIPアドレス」という必須項目があるのですが、DBサーバーのIPアドレスは、サーバー会社であれば、情報提供項目なのでしょうか？
これが分からず、インストールが進みません。

それとも、何かコマンドを叩けばDBサーバーのIPアドレスは分かるものなのでしょうか？

サーバー会社に質問を投げていますが、忙しいのかレスがなかなか届かず。

お分かりになる方がいらっしゃったらお教え頂けますよう、お願い致します。