EC CUBE３でテンプレートのアップロードが出来ない現象にについて知恵をお貸し下さい。
テンプレートデータ ○○○.tar.gz（仮のファイル名）をEC CUBEテンプレート設定マニュアルに従って
テンプレートコード、テンプレート名を任意で入力しファイルしアップロードをクリックしましたが
【appディレクトリが見つかりません。ファイルの形式を確認してください。】というのが出てアップロードできませんでした。
サーバーにログインしFTPパネルを確認したらドメイン直下にappフォルダが確かにあります。
また、appフォルダ内/app/template/にはEC CUBEのデフォルトテンプレートデータも確認できます。
ファイル形式に関しては指定通り(zip、tar、tar.gz形式)のはずです。
appディレクトリが見つかりませんの原因とファイル形式を確認という意味が理解できません。

全くこのあたり知識が無いのですが、デフォルトテンプレートが保存されているapp/template/
とhtml/template/に解凍した○○○.tar.gz一式をフォルダごとFFFTPを使ってアップロードして使えるか試したのですがやはりダメでした。

ほんとに全くこのあたりの知識はなく、ネットの情報とマニュアルだけを頼りにEC CUBEをダウンロードしました。

マニュアルを見る限りテンプレートのアップロードは簡素なものと理解はしてるのですが、手順に沿って作業をしてもアップロードが出来ないという問題で滞ってます。

原因と対処方をご存じの方が居りましたら知恵をお貸し下さい。