お名前ドットコムのレンタルサーバーにEC cube ver 3.0がインストールできません。

【経緯】
1. EC cube HPより EC cube 3.0.10をダウンロード
2. Cyberduckで必要ファイルをアップロード
（参考URL:https://01earth.jp/web-create/eccube-setup/）
3. html/.htaccess をリネーム
4. インストール実施
5. Topページのみ表示され、他管理ページや別ページが表示されない問題が発生（該当URLに記事が存在しないという内容でした。）
6. ECcubeのデータ、およびデータベースの削除。再アップロードとデータベースの新規作成。
7. html/install.php でインストールを実施
→下記のような表示がでて、1度目に見れたトップページすら見れない状態になってしまいました。

Whoops, looks like something went wrong.
1/1PDOException in Connection.php line 1176:SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away
1. in Connection.php line 1176
2. at PDO->beginTransaction() in Connection.php line 1176
3. at Connection->beginTransaction() in InstallController.php line 463
4. at InstallController->insert() in InstallController.php line 274
5. at InstallController->step5(object(InstallApplication), object(Request))
6. at call_user_func_array(array(object(InstallController), 'step5'), array(object(InstallApplication), object(Request))) in HttpKernel.php line 139
7. at HttpKernel->handleRaw(object(Request), '1') in HttpKernel.php line 62
8. at HttpKernel->handle(object(Request), '1', true) in Application.php line 586
9. at Application->handle(object(Request)) in Application.php line 563
10. at Application->run() in install.php line 38

また、それ以外にも下記のような表示が出ていました。

Warning: ini_set(): A session is active. You cannot change the session module's ini settings at this time in/export/sd212/www/jp/r/e/gmoserver/6/6/サーバーID/ドメイン名/vendor/symfony/http-foundation/Session/Storage/Handler/NativeFileSessionHandler.php on line 56

初心者のため対策が必要情報も抜けているかもしれませんが、もし対策がおわかりになる方がいましたら、アドバイスいただけると大変助かります。