質問 > その他 > ページが見れなくなったので別のサーバーに引っ越したいのですが |
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投稿者 | スレッド |
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wama |
投稿日時: 2017/2/28 13:52
対応状況: 解決済
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新米 登録日: 2017/2/28 居住地: 投稿: 8 |
ページが見れなくなったので別のサーバーに引っ越したいのですが ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン→2.4.1 <状況> 今使っているサーバーで独自ドメインを使用した メール・WEBサイト等のサービスが利用できない状態になったと管理会社から通達があり、 復旧作業を経て、メールのみ使用ができるようになっている状態です (詳しくないのでどういう状態なのか理解できていないのですが) ↓ CGI・PHPや htaccess が使用されている場合など、一部表示に不具合・文字化けが出ている 場合がございます。 という通達が追ってあり、 確認したところECCUBEのショッピングサイト表示前に 表示させていたhtmlページは表示されるようになっているのですが ECCUBEの管理画面やショッピングページ自体にはアクセスできない状態です。 <したいこと> 上記状態がかなり続いているので 別のサーバー(さくらインターネット)に引っ越ししたいと 思っています ポイントがたまっているお客様もいたので、顧客情報(登録内容とポイントなど)や 今までの売り上げの推移などの情報は引き継ぎたいです。 <疑問> 上記サーバー状態の都合から管理画面が開けず、また使用しているEC-CUBEのバージョンが 2.4.1と、昔のバージョンのためさくらインターネットでインストールできる 最新の物と合うかもわかりません。 どういったデータが必要なのかもわからず困っています。 何か方法はありますでしょうか? ※まったくの素人のため問題解決に必用な情報がありましたら教えてください。 |
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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» ページが見れなくなったので別のサーバーに引っ越したいのですが | wama | 2017/2/28 13:52 |
Re: ページが見れなくなったので別のサーバーに引っ越したいのですが | tao_s | 2017/2/28 20:13 |
Re: ページが見れなくなったので別のサーバーに引っ越したいのですが | 468 | 2017/3/1 15:24 |