初めて投稿させていただきます。よろしくお願いします。
2.4.3 から触りはじめて、5日目です。
どのフォーラムが適当かわからなかったので、その他に投稿します。

TEMPLATE_ADMIN_DIR の初期値についてです。
/html/install/sql/insert_data.sql:1054

TEMPLATE_DIR　：　SMARTY_TEMPLATES_DIR.TEMPLATE_NAME."/"
TEMPLATE_ADMIN_DIR　：　SMARTY_TEMPLATES_DIR.DEFAULT_TEMPLATE_NAME."/admin/"

と、TEMPLATE_ADMIN_DIR は DEFAULT_TEMPLATE_NAME を参照しています。
初期値としては TEMPLATE_NAME の方が親切かと思うのですが、いかがでしょうか？

少なくともテンプレート追加＆設定したのに管理画面だけ更新されないと、小一時間悩んだ人間がここに一人。
#や、パラメータ設定を確認しなかった自分が悪いのですが

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[EC-CUBE] 2.4.3
[サーバ] 自社
[OS] RHEL5
[PHP] PHP 5.1.6
[データベース] postgresql 8.1.18
[WEBサーバ] apache2.2.3
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以上です。