システムの不具合でははいと思うのですが、確認のため教えていただきたいことがあります。

受注した際に、自動でお客様に配信されるメールの中身についてです。

ご注文商品明細以下に「数量」と「金額」というのがあります。

そこで受注商品の「数量」がいくつであっても、「金額」は単価でしか表示されないのですが、これはお客様の誤解を招くのではと思い、投稿しました。

「数量」が2個であれば、「金額」も単価の2倍で表示されなければおかしくないでしょうか。

他の注文でも同じようになっているので、システムエラーではないと思うのですが、お客様からのクレームなどはないのでしょうか。

システム上で変更ができるのであれば、ぜひご教授ください。