ども

情報が足りないので、どうアドバイスしてあげればいいのかわかりませんが、
似たような状況に当てはまった際によくある原因は
TPLから入力項目を削除したけど、削除した項目が必須項目であるために入力チェックに引っかかっている。
その場合、ボタン自体が機能していないように勘違いしてしまうが、実はキチンと画面遷移して入力チェックに引っかかっているが、画面に入力チェックの内容が表示されないため気付かれないパターンがよくある。
僕の場合はですがｗ　YukiSatoさんのおっしゃる通りエラー出してみるのが一番ですね。