こちらの件につきましては、他のプラグインとの競合により、機能に不具合が出るものと思われます。
他プラグインと同時にインストールした場合のクロネコwebコレクトモジュール
の挙動は保証されておりませんので、ご了承いただけますでしょうか。

但し、サポート業務の範囲には、他社プラグイン導入サイトへの本決済モジュール導入の可否
調査の実施が含まれておりますので、実際に画面を導入した場合の
挙動を確認するための調査を実施することが可能です。
ご依頼いただく場合には、他社のモジュールと導入した順番をご提供ください。

また、実地調査をしなくても、本件のご質問の箇所については、おそらく下記の
ような状況で現象が起きているものと推測可能です。

?の受注管理については、本モジュールの導入で上書きをしておりますので、初
期の状態に戻っているのではなく、クロネコwebコレクトモジュールの受注管理
画面の機能である予約商品の受注内容を抽出出来る状態に上書きされている可能
性が高いです。

?の送り状発行ソフトB2対応のプラグインは、おそらく受注管理の検索結果に対
してデータをＣＳＶでエクスポートするものと推測されますので、こちらも?と
同様に競合しているものと思われます。

?検索結果が受注管理の箇所の検索結果だとすれば、その結果の部分も?と同様
に競合するものと思われます。

これらのモジュールを同時に正常に動作させるためには、バッティングしている
モジュールの機能の調査と、同時に作動させるためのカスタマイズが必要と思わ
れます。