コメント誠にありがとうございます。

.htaccessはサーバーの仕様上、EC-CUBEデフォルトのものはすべてコメントアウトしています。（削除しても挙動は変わりませんでした）

その代りに.user.iniで以下の指定をしています。

mbstring.language = Japanese
mbstring.encoding_translation = off
output_handler = none
magic_quotes_gpc = off
session.auto_start = 0
mbstring.internal_encoding = UTF-8
upload_max_filesize = 5M
post_max_size = 8M
register_globals = off

また、productsフォルダー直下に以下の.htaccessを入れています。

RewriteEngine on
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^detail/([0-9]+)$ /products/detail.php?product_id=$1 [L]
RewriteRule ^list/([0-9]+)$ /products/list.php?category_id=$1 [QSA,L]

特にリダイレクトは使っていないです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。