初めてご質問させて頂きます。
お分かりになられる方がいらっしゃいましたらご教授いただければと思います。

■サーバ情報
ファーストサーバ
EC-CUBEバージョン 2.1.2
PHPバージョン PHP 5.2.6
DBバージョン MySQL 5.0.27-standard-log

■現象
件名の通りでして、メールが送信されません。

■試してみた事
・基本情報管理でＳＨＯＰマスタのメールアドレスの設定は行った
・メール設定でテンプレートの情報も登録済み
・お問い合わせフォームで問い合わせをしてもメール送信されない
・同様に買い物をしても購入者・管理者にメールは送信されない
・テスト用のＰＨＰプログラムをサーバに配置し送信テストを行ったところメールは送信出来た
※From、to、subject、bodyを埋めてsendmailするだけの単純なもの。

■推論と懸念点
送信テストはEC-CUBE内のモジュールに必要なパラメータを渡してのテストではないのが
いまいちですが、送信自体はされたのでEC-CUBE内のモジュールのどこかで引っ掛かっている？
と思っています。
後はEC-CUBEにおける必要な設定の部分ですが特にインストールした状態から何も触っていません。
『data/mtb_constants_init.php』のあたりを触って何か作業するべきだったんでしょうか・・・？

■参考にした内容
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&order=ASC&topic_id=2151&forum=2

上のＵＲＬの内容を参考に構造はだいたい理解したつもりなのですが何から手をつけていいのやら・・・と思いご質問させて頂きました。
何かアドバイス頂けると助かりますm(_ _)m