パスワードリマインダー画面で正しいメールアドレスを入力しても、「ご入力のemailアドレスは登録されていません」となります。

パスワードを忘れたときの質問は使用していないので、
forgot/index.phpを少しいじっているのですが、
いじったところと関係なく、sqlが毎回該当せず返ってきているようです。何か確認すべきところあればお教えいただきたく投稿いたしました。

宜しくお願いいたします。

Ec-cube　1.3.4
PHP　4.4.7
MYSQL　4.1.21