お世話になっております。

ec-cube決済モジュール2.1.0
ec-cube2.11.1
を利用しています。

カード決済を行なった際に何らかの原因で決済が途中で止まったりすると
ec-cube管理画面：決済処理中
ユーザーマイページ：購入したときと同様に購入履歴が刻まれてしまいます
gmo-pg管理画面：何もレコードがない

ユーザーからすれば購入したと思えますが
ショップ側からすれば決済処理中となってしまいまう致命的なバグになってます。
こちらは開発元のgmo-pgサポートにも確認しまして
ec-cubeと決済モジュールの間のバグと言っておられました。

どなたか対策された方、または事例などありますでしょうか。
皆様の知見をお貸しください。
どうぞよろしくお願いします.。