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投稿者 スレッド
okazu12121
投稿日時: 2018/6/21 10:37
対応状況: 開発中
新米
登録日: 2018/6/15
居住地:
投稿: 3
商品が0になってしまう現象
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE3.0.16
[プラグイン] 一切入れておりません
[現象]
ログイン時に問題が生じております。
商品をカートに追加して、
カートページから、ストアトップに行ったり、リンク先に飛んだりしますと、商品が0になってしまう現象がおきてます。

カートページや決済ページからリンクすると不具合が生じることが多いです。

また不具合発生後、購入を一度した後に、再度ストアトップに行くと、カートに入れていてエラーで見えなくなっていた商品が出て来たりします。


この不具合は3系あるあるのエラーなのでしょうか?
解決方法教えていただけたら助かります。
hmorita_j
投稿日時: 2018/6/21 12:05
対応状況: −−−
長老
登録日: 2017/3/3
居住地: 沈黙の巨大都市松戸
投稿: 222
Re: 商品が0になってしまう現象
別のブラウザで試しても同じ現象になりますか?
468
投稿日時: 2018/6/21 12:16
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 商品が0になってしまう現象
webサーバが複数台構成の環境で構築されていませんか?
もし、複数台構成で環境構築されている場合、
デフォルトではセッションはwebサーバのローカルファイルに格納されると思いますので、ロードバランサーでwebサーバが切り替わった時などにセッションに関する不具合が発生するかと思います。
そのような環境の場合、セッションをDBに格納するなど共通の場所に格納するように設定する必要があると思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
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