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投稿者 スレッド
ciao6
投稿日時: 2016/7/9 17:41
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/12/2
居住地:
投稿: 24
通信エラー
EC cube バージョン;2.12.6
PHP; 5.6.21
DB; MySql 5.0.96
Webサーバー; apache

最近発生知った事象なんですが、
オーダーした商品の種類の数がある一定以上(20)
オーバーすると
発送方法で発送方法を決定すると 通信エラーが発生しました という小さい画面が出て、カートの中身が消えてしまいます。

どうすれば、良いでしょうか?
DELIGHT
投稿日時: 2016/7/9 18:08
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2010/2/3
居住地: 熊本県・九州・長野県・関東甲信越
投稿: 571
Re: 通信エラー
なんのエラーが発生しているか確認していただく必要があります。
まずは管理画面 > システム設定 > EC-CUBE ログ表示 > エラーログファイルから
エラー発生時付近にログが出力されていないか確認してみて下さい。

もし何も出力されなければ、次のURLの箇所に下記のコードを追加した上で、
firebug等の開発ツールのネット(あるいは通信関係)のタブを開いたまま発送方法を選択して下さい。
https://github.com/EC-CUBE/eccube-2_13/blob/master/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Payment.php#L142
var_export($this->arrErr);


選択時の通信のレスポンスの中に、エラー内容が出力されるはずです。


----------------
+ DAISY inc. -------------------- +
EC-CUBE構築・カスタマイズサービス
EC・WEB構築などお気軽にご相談ください。

デイジー株式会社
http://daisy.link/

ciao6
投稿日時: 2016/7/10 0:14
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/12/2
居住地:
投稿: 24
Re: 通信エラー
早速のレス,ありがとうございます。
エラーログを見たところ、以下のようなログがかなりありました。
Warning(E_WARNING): include(/../data/class/helper/SC_Helper_TaxRule.php): failed to open stream: そのようなファイルやディレクトリはありません on [/virtual/htdocs/ikou_ssl/order/data/class/SC_ClassAutoloader.php(120)] from

それと以下のようなログです。
Warning(E_WARNING): include(): Failed opening '/.../../data/class/helper/SC_Helper_TaxRule.php' for inclusion (include_path='/virtual/htdocs/ikou_ssl/order/data/module:.:/usr/share/pear:/usr/share/php') on [/virtual/.../data/class/SC_ClassAutoloader.php(120)] from

上記2行が繰り返し発生しています。

DELIGHT
投稿日時: 2016/7/10 0:41
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2010/2/3
居住地: 熊本県・九州・長野県・関東甲信越
投稿: 571
Re: 通信エラー
E_WARNINGはあくまで警告であってエラーではないので、多分今回の件とは無関係です。多分。
errorの文字列でログを検索して見つからなければ、先述のもうひとつの方法を試してください。


----------------
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