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投稿者 スレッド
doux
投稿日時: 2017/2/16 13:12
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2017/2/16
居住地:
投稿: 15
会員登録無しで購入できない
初めて投稿させていただきます。

会員登録無しで購入手続きに進めなくなってしまって困っています。

カートに商品を入れ、購入手続きへボタン→お客様情報入力のページに行き、
必要事項を入力して、次へボタンを押すのですが、画面遷移しないのです。

修正したくとも、どこから手をつけたらいいのかわかりません。
どのような可能性が考えられるのでしょうか?よろしくおねがいします。


環境は以下の通りです。
------------------------------------------------------------------------------------------
[EC-CUBE] 2.13.5
[レンタルサーバ] ロリポップ スタンダードプラン
[OS] Mac OS X
[PHP] ver5.3
[データベース] MySQL 5.6.23-log
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Chrome最新
------------------------------------------------------------------------------------------
320320
投稿日時: 2017/2/16 13:24
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2016/5/26
居住地:
投稿: 21
Re: 会員登録無しで購入できない
doux
投稿日時: 2017/2/16 13:32
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2017/2/16
居住地:
投稿: 15
Re: 会員登録無しで購入できない
ご返信ありがとうございます。
登録なしの購入を抑制はできないので、ちょっと違うようです。
umebius
投稿日時: 2017/2/16 13:52
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地:
投稿: 2085
Re: 会員登録無しで購入できない
引用:
カートに商品を入れ、購入手続きへボタン→お客様情報入力のページに行き、
必要事項を入力して、次へボタンを押すのですが、画面遷移しないのです。


画面遷移せず何も表示されないのであれば、javascriptにエラーがあるのでは?
Chromeのデベロッパーツールなどでコンソールにエラー出ていませんでしょうか?


----------------
EC-CUBEカスタマイズ・高速化・脆弱性対策・SEO ご相談ください。

2系・3系から4系へのバージョンアップ実績豊富

doux
投稿日時: 2017/2/16 14:00
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2017/2/16
居住地:
投稿: 15
Re: 会員登録無しで購入できない
引用:

umebiusさんは書きました:
画面遷移せず何も表示されないのであれば、javascriptにエラーがあるのでは?
Chromeのデベロッパーツールなどでコンソールにエラー出ていませんでしょうか?


今、見てみましたが、エラーは出ませんでした。。
他になにか可能性はありますでしょうか??
yuh
投稿日時: 2017/2/16 19:00
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1818
Re: 会員登録無しで購入できない
入力項目を一部削除した場合、その部分のエラーが表示されずに画面遷移していないような状態になることはあります。
なにか必須の項目を削除したりしていませんか?


----------------


http://ec-lab.net/

doux
投稿日時: 2017/2/16 22:57
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2017/2/16
居住地:
投稿: 15
Re: 会員登録無しで購入できない
引用:

入力項目を一部削除した場合、その部分のエラーが表示されずに画面遷移していないような状態になることはあります。
なにか必須の項目を削除したりしていませんか?


その可能性、かなりあります!!
さっそく見てみます。ありがとうございます!!
yuh
投稿日時: 2017/2/17 0:20
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1818
Re: 会員登録無しで購入できない
テンプレート上に
<!--{$arrErr|@debug_print_var}-->

と書くと確認しやすいと思いますー。


----------------


http://ec-lab.net/

doux
投稿日時: 2017/2/18 3:31
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2017/2/16
居住地:
投稿: 15
Re: 会員登録無しで購入できない
先日yuhさまに教えていただいたとおり、

「入力項目を一部削除した場合、その部分のエラーが表示されずに画面遷移していないような状態になることはあります。なにか必須の項目を削除したりしていませんか?」

まさにこの状態でした。おかげで希望通りの挙動となりました。
yuhさまをはじめ、スレッドでご教示いただいた皆様、
本当にありがとうございました。
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