質問 > 管理機能 > お問い合わせメールの確認メールにタイトルしか表示されない |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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mizuvan |
投稿日時: 2017/3/27 17:12
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/3/26 居住地: 投稿: 253 |
お問い合わせメールの確認メールにタイトルしか表示されない 現在、テンプレートはsphoneのみにして利用しているのですがお問い合わせメールのタイトルのみで問い合わせ内容がまったく無地つまりメール内容が白紙状態で届きます。
mail_templates内のcontact_mail.tplも初期状態のままで システム設定>マスターデータ管理の mtb_mail_path もそのままです。 どなたか原因の予想が付く方はいらっしゃらないでしょうか [EC-CUBE] 2.13.2 [レンタルサーバ] チカッパ [OS] Windows10 [PHP] 5.4.45 [データベース] MySQL 5.6.13 [WEBサーバ] Apache [ブラウザ] Chrome 56.0
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karin |
投稿日時: 2017/3/27 18:10
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2008/9/15 居住地: 東京都 投稿: 689 |
Re: お問い合わせメールの確認メールにタイトルしか表示されない mizuvan 様
▼初期状態の確認 システム設定>マスターデータ管理の設定値はそれぞれ下記の通りになっていますか? 「mtb_mail_template」 ID:5 値:お問い合わせ受付メール 「mtb_mail_tpl_path」 ID:5 値:mail_templates/contact_mail.tpl ※上記2つのIDが一致している必要があります。
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mizuvan |
投稿日時: 2017/3/27 19:25
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/3/26 居住地: 投稿: 253 |
Re: お問い合わせメールの確認メールにタイトルしか表示されない ありがとうございます。
二つのIDは一致しています。 mtb_mail_templateに関しても初期状態のままです ちなみに以下の2つも一度削除してみています /data/cache/mtb_mail_template.serial /data/cache/mtb_mail_tpl_path.serial あと、何か考えられる部分はありませんでしょうか・・?
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