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プラグイン > バグ報告・利用に関する質問 > ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件

バグ報告・利用に関する質問

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投稿者 スレッド
tigergold
投稿日時: 2017/5/10 18:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/5/5
居住地:
投稿: 8
Re: ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件
いろいろ教えていただき、ありがとうございます。
教えていただいたのを試してみます。

また、ご報告いたします。
先の皆様も、ありがとうございます。
tigergold
投稿日時: 2017/5/10 18:40
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/5/5
居住地:
投稿: 8
Re: ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件
はい。このプラグインです。

以下は、ペイパルからの回答です。

--------------------------------------------------------

いつもPayPalをご利用いただきありがとうございます。
PayPalマーチャント テクニカル サービスの******と申します。

EC-CUBEのPayPalプラグインはEC-Cubeが開発された製品ですので、そのモジュールに関して何か質問がございましたら、
こちらのPayPalテクニカルサポートでは回答することが困難ですので、EC-Cubeの方にお問い合わせいただけますでしょうか。

以上、何卒ご理解いただく、よろしくお願い致します。

---------------------------------------------------------

と、言うことでした。
tigergold
投稿日時: 2017/5/12 16:52
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/5/5
居住地:
投稿: 8
Re: ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件
バージョンは3.0.13でした。
ご指摘のようにやってみたのですが、今度はプラグインそのものが機能しなくなりました。
umebius
投稿日時: 2017/5/12 17:14
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2016/7/22
居住地: Tokyo
投稿: 671
Re: ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件
動かなくなったということであればログにエラーが出ているかもしれません。

ただペイパルプラグイン自体に競合ポイントが多く、他の環境が分からない状況では的確な指摘は難しいのが現状です。

詳しくデバッグすれば問題はわかるはずですので、何せ決済のことですし、専門家に依頼されることもご検討された方が良いかと思います。

tigergold
投稿日時: 2017/5/22 15:56
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/5/5
居住地:
投稿: 8
Re: ペイパルエクスプレスを選択すると、無料設定の送料が請求されてしまう件
いろいろありがとうございました。
結局、以下のように対処しましたので、ご報告致します。

ペイパル決済の方法は2通りあり、カートに入れた後、

①レジに進まずそのままペイパル決済する方法。
  カートのページの「ペイパル購入手続きボタン」を押す方法。

と、


②商品を一旦カートに入れてから、レジに進み、その後に
 ペイパル支払いを選択して決済する方法。



今回、送料無料条件が無視されてしまうのは①の場合のみで、
②の方法を採用すると、無料が適用されていることが解りました。


なので、①の方法を取らせないように
「ペイパル購入手続きボタン」を消すことで、この不具合に対応することとしました。


「購入手続きボタン」を消すのは、プラグインの設定ページから可能でした。

ECcube3.0.13
PeyPalExpress1.0.6

の組み合わせだとそうなるんでしょうか。

他に問題ある可能性もありますが、ひとまずそうしておきます。
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