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質問 > その他 > Safariで商品ページが開けない

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投稿者 スレッド
yamane_s
投稿日時: 2017/6/7 18:53
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/7
居住地:
投稿: 4
Safariで商品ページが開けない
Safariで商品ページが開けない
お世話になっています。
山根といいます。
EC-Cubeの3系を使用しており、ページエラーのトラブルが発生したので同じ現象が起きた人で対処方法をご存じの方がいらっしゃればアドバイスして頂きたいです。

■開発環境
[EC-CUBE]:3.0.13
[レンタルサーバ]:さくらVPS
[OS]:Linux
[PHP]:5.6.30
[データベース]:PostgreSQL 8.4.20
[ブラウザ]Safari および Chrome

■現象
PC(Windows)とAndroid端末では問題なく動作するのですが、iOS10.3.2のブラウザ(SafariとChrome)で開くと、トップページは開くのですが、商品詳細のページ(products/detail/1)を開こうとすると、をNot Foundページになってしまします。
iOS10.3.1では問題なく動作します。

iOSのバージョンを上げた端末だと動作しないので、iOSの問題かと思うのですが、EC-CUbeでも何か設定は必要なのでしょうか?

ご存じの方がいれば、助けて頂きたいです。
よろしくお願いします
468
投稿日時: 2017/6/8 8:38
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 953
Re: Safariで商品ページが開けない
ipad mini2(iOS10.3.2)で当方のeccube3.0.13(インストール直後)のサイトを操作してみましたが、
特に商品詳細ページが「Not Found」にならず、正常に表示されました。
商品詳細ページへの移動は、どのような遷移で移動されましたか?
また、エラー発生時のURLは、正常に表示されるPCなどと同じでしょうか?
あと、商品一覧ページなどは正常に表示されるのでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

yamane_s
投稿日時: 2017/6/8 13:44
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/7
居住地:
投稿: 4
Re: Safariで商品ページが開けない
回答ありがとうございます。

>>エラー発生時のURLは、正常に表示されるPCなどと同じでしょうか
同じURLです。ブラウザから直接URLを入力してもNot Foundになりました

>>商品一覧ページなどは正常に表示されるのでしょうか
商品一覧ページは正常に表示されます。indexは正常に表示されますが、products/detail/id ※id部分は該当する商品のidの数字
にアクセスできませんでした。
なお、PCとAndroid端末では正常に表示されます

>>eccube3.0.13(インストール直後)のサイトを操作
私も再インストールしてデフォルトの状態で行いました。しかし、初期の状態でも同様のエラーになりました

また、iOSのブラウザの種類をサファリ、クローム、オペラ、ファイヤーフォックスで試しましたが、すべてエラーページが表示されました
yamane_s
投稿日時: 2017/6/14 10:14
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/7
居住地:
投稿: 4
Re: Safariで商品ページが開けない
現象の追加です。

商品の詳細ページへは、
url('product_detail', {'id': product_id})
で移動しています。

この時、PCおよびAndroidでは、URLが
html/index.php/product_detail/id の形になりましたが、
iOSで確認した時、
html/product_detail/id
となり、URLが異なっていました。

これはiOS側が/index.php/を自動的に消しているということでしょうか?
468
投稿日時: 2017/6/14 21:44
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 953
Re: Safariで商品ページが開けない
PCやAndroidでトップページにアクセスした時のURLが/html/index.phpになっていたのではないでしょうか?
通常は、index.phpが無くても動作するはずです。

iOSで以下のURLに直接アクセスした時は、どのようになりますか?
/html/index.php/product_detail/id


----------------
株式会社シロハチ
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