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質問 > 管理機能 > おかしな商品が表示される

管理機能

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投稿者 スレッド
jenzu
投稿日時: 2017/6/30 17:09
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/30
居住地:
投稿: 8
おかしな商品が表示される
▼テンプレート
[レンタルサーバ]
[OS] 開発端末はWindows7
[ブラウザ] IE9, chrome
[現象]
ショッピングサイトに無効な商品が表示される。
・商品一覧に商品の写真が出ず、「画像はありません」と表示される。
また、値段は0円になっている。
その商品をクリックすると404エラー( Page not found )になる。

「商品マスタ」で見る限りは0円の商品は登録していませんし、実際に登録している商品の数と、サイトで表示される商品の数も合っています。
( プラス無効なデータが何件か表示されるている状態)

このおかしな商品をサイトから削除したいのですが
どうしたらよいでしょうか?
ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

yuh
投稿日時: 2017/6/30 17:37
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1819
Re: おかしな商品が表示される
なにかプラグインを入れてたり、カスタマイズ等を入れてるものはありませんか?


----------------


http://ec-lab.net/

jenzu
投稿日時: 2017/6/30 18:19
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/30
居住地:
投稿: 8
Re: おかしな商品が表示される
はい、特には入れていないと思います。
構築が外部の会社なのではっきりとはわかりませんが
468
投稿日時: 2017/7/1 11:49
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: おかしな商品が表示される
商品をクリックして404エラーが表示された時のURLはどのようになっていますか?
http://****.jp/products/detail.php?product_id=2 ←ここ数値はどうなっていますか?
データベース上におかしなデータが存在しているのでは無いでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

jenzu
投稿日時: 2017/7/1 17:19
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/30
居住地:
投稿: 8
Re: おかしな商品が表示される
404のURLは、

https://xxxx.com/shopping/products/detail.html

になっています。
php ではなくhtmlになっている時点でおかしい??

また、データベースのチェックをするのにオススメの方法はありますでしょうか?
468
投稿日時: 2017/7/3 10:39
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: おかしな商品が表示される
おかしな商品は、どんな検索をしても、商品一覧に表示されますか?
URLの状態から商品一覧ページのテンプレートにデザイン確認用に記述したHTMLがそのまま残っているのでは無いでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
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EC-CUBE3マニュアル
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jenzu
投稿日時: 2017/7/4 10:15
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/30
居住地:
投稿: 8
Re: おかしな商品が表示される
おかしな商品は”商品名がない”ので名前で検索することはできませんが、
その商品が属するカテゴリで検索したりすると、一覧ページに出てきます。

また、最近気づいたのですが、サイトページ左側のカテゴリの商品数と
管理機能の商品マスタでの商品数の数値が一致していません。
つまり…

 ・商品マスタでの「カテゴリA(仮)」の商品数→92と出る(実際は88こ)
 ・サイト上で表示される商品数 →92と出る(実際は88こ)
・サイト上「カテゴリA」商品数 →88

そしておかしな商品は4件表示されていますので、ちょうど誤差の値と一致しています。

なのでEC_CUBE管理機能側でデータ数をコントロールする何かが
うまく機能していないのかも??と考えましたがどうなんでしょう??
468
投稿日時: 2017/7/5 20:39
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: おかしな商品が表示される
ECCUBEはデータベース内でdtb_productsテーブルとdtb_products_classテーブルの2つのテーブルで1つの商品の情報を管理しているのですが、
もしかして、dtb_products_classテーブルだけデータが存在している商品があるのかもしれません。

データベース管理ツールで直接データを確認できるのであれば、
それぞれのテーブルのレコード数をカウントしてみてください。

dtb_products_class 92件
dtb_products 88件
※もしくは逆

になっていたら、これが原因かと思います。


----------------
株式会社シロハチ
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EC-CUBE3マニュアル
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jenzu
投稿日時: 2017/7/6 10:09
対応状況: −−−
新米
登録日: 2017/6/30
居住地:
投稿: 8
Re: おかしな商品が表示される
たびたびのご回答ありがとうございます。

すみません、
dtb_products_class と dtb_productsの値はどこから参照することが可能でしょうか?(EC-CUBE管理画面上からは無理?)

また、参照できた場合、どのように修正すればよいでしょうか?


468
投稿日時: 2017/7/11 21:49
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: おかしな商品が表示される
返信が遅くなりました。
データベース管理ツールから直接参照していただく必要があります。
ご利用のサーバによって、ツールが異なりますので、まずはヘルプかサポートへ問い合わせていただく事になるかと思います。
よく利用されているのは、phpMyAdminやphpPgAdminといったツールになるかと思います。
ただ、データベースを直接操作する事になり、誤った操作をしてしまうと、サイト自体が動かなくなるなど致命的な状態になってしまうため、
サイト構築された業者さん等、慣れた方に依頼されたほうが確実かとは思います。


----------------
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