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その他

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投稿者 スレッド
hajinii
投稿日時: 2017/8/1 17:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2016/4/8
居住地:
投稿: 8
注文確認メールが届かないVer.2.13.1
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン2.13.1
[レンタルサーバ] レンタルサーバ名 サクラ
[OS] 使用しているOS名 FreeBSD 9.1-RELEASE-p24 amd64
[PHP] 使用しているPHPのバージョン 5.4.45
[データベース] 使用しているDB名、MySQL 5.5
[導入プラグインの有無]
EC-CUBEレスポンシブWebデザインテンプレート
送料無料対象商品設定
商品オプションプラグイン
カートブロック明細表示プラグイン
配送先別 商品別 CSV ダウンロード
SEO管理プラグイン

[現象]
注文確認メールが管理者側には届くのですが、注文者側に届きません。
正確には、Gmailから注文した場合には、確認メールが届かず、
outlookで設定したメールからは注文確認メールが届いています。
これはどこか設定を見直すことで不具合は解消されるものでしょうか?
当方、素人ですので、具体的にご教示いただけますと大変助かります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
yuh
投稿日時: 2017/8/1 23:45
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1392
Re: 注文確認メールが届かないVer.2.13.1
SPFはちゃんと設定されてますか?


----------------
ec-cube2系の速度UPしてみました。(商品数:100万件)
http://speedtest2.ec-lab.net/products/list.php?category_id=15
ec-cube2系最速!(自称)

karin
投稿日時: 2017/9/6 19:47
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 618
Re: 注文確認メールが届かないVer.2.13.1
Gmailの方は「迷惑メール」フォルダに入ってしまっていそうですね。


----------------

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