バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

38 人のユーザが現在オンラインです。 (34 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 38
もっと...

サイト内検索

質問 > その他 > 注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう

その他

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
ohenro
投稿日時: 2017/9/22 10:13
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2013/2/14
居住地:
投稿: 26
注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう
注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう


商品購入後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに必ず入ってしまいます。
通常の受信フォルダに入るようにするにはどのような設定にしたら良いか分かりますでしょうか?

当方、ECCUBE側で設定しているメールはGmailを使っており、
現状、受信先がi.softbank.jpのメールとgmailのアドレスは100%迷惑メールに識別され、送信先と、こちら側の転送メール共に迷惑メールフォルダに入ってしまいます。
※hotmail、yahooなど他のメールアドレスは未確認

同様の事象が発生している、若しくは対応策知っている方居ればご教示いただけますと助かります。何卒宜しくおねがいいたします。

以下、当方の環境になります。

[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン3.0.12-p1
[レンタルサーバ] ロリポップ
[OS] Linux
[PHP] ver 5.6.21
[データベース] MySQL 5.6
[ECCUBEで設定しているアドレス] Gmail

大変お手数おかけしますが宜しくおねがいいたします。
468
投稿日時: 2017/9/22 12:46
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう
ECCUBEで設定したGmailとは、インストール時に登録する店舗のメールアドレスに****@gmail.comのアドレスを設定したという意味でしょうか?
それともsmtp設定を行って、メールはgmailのサーバから送信されているのでしょうか?

前者の場合、送信されたメールアドレスの送信元には****@gmail.comと表示されますが、
実際にメールを送信したサーバは、ECCUBE(ロリポップ)のサーバの為、gmailのアドレスに偽装していると判定されると思います。
もし、この状態なのであれば、yahoo等でも迷惑メールとして判定されると思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

ohenro
投稿日時: 2017/9/22 12:51
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2013/2/14
居住地:
投稿: 26
Re: 注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう
ご返信ありがとうございます。

前者のインストール時に登録する店舗のメールアドレスに****@gmail.comのアドレスを設定している感じです。

この場合、どのような対応が必要でしょうか?
468
投稿日時: 2017/9/26 8:31
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 注文後の自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう
ECCUBEを運用しているドメインと同じドメインのメールアドレスを設定するのが良いのではないでしょうか?

gmailのサーバに対して、smtpの設定を行って送信する事はできるようなのですが
(ここ最近セキュリティが厳しくなっているようですので設定は大変そうです・・・)、
極まれにgmail側の設定が変わって、全く送信できなくなったりする事があったりします。
(自分で原因を見つけて復旧させる必要があります)


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は88,288名です
総投稿数は109,688件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7365
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2303
5
umebius
2085
6
yuh
1818
7
h_tanaka
1610
8
red
1567
9
mcontact
1240
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
796
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.