[EC-CUBE] 3.0.14
[現象] 教えてください。

管理画面から会員情報のお届け先情報を確認する方法がありますか?

お客様が会員情報の住所などを変更した場合、お届け先情報に反映されないため、受注時にお客様情報(新住所)とお届け先住所(旧住所)が異なってしまいます。

お客様が気づけばよいのですが、気づかずそのまま注文をしてしまうと、お店側では、正しいお届け先なのか、修正前のお届け先なのか区別がつきません。

管理画面でお届け先が確認できて、その件数が1件なのに、お客様住所とお届け先住所が異なる場合は、お届け先住所は旧住所だとわかるのですが。

お店側からお届け先情報を確認する方法があれば教えてください。

よろしくお願いします。

会員情報のお届け先情報とは、マイページから変更可能なお届け先のことでしょうか。

管理画面から確認する方法はなく、データベースのdtb_customer_addressを使用するぐらいしかありません。

ただ、管理画面から確認できるようになるプラグインは存在しますし、カスタマイズも可能です。

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やっぱり管理画面からは確認できないのですね。

データベースを常に確認するのは、怖いので、プラグインなどを検討してみます。

ありがとうございます。