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質問 > フロント機能 > GMO-PGのトークン決済で3Dセキュア決済が出来ません

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投稿者 スレッド
nyankosan
投稿日時: 2017/12/7 10:25
対応状況: 開発中
新米
登録日: 2017/2/15
居住地:
投稿: 1
GMO-PGのトークン決済で3Dセキュア決済が出来ません
▼テンプレート
[EC-CUBE] 2.13.5
[レンタルサーバ] heteml
[OS] Linux
[PHP] 5.4.45
[データベース] MySQL 5.6.13-log
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Mac OS X EI Capitan Safari11.0.1

[導入プラグインの有無] PGマルチペイメントサービス決済コア機能プラグイン 等
[カスタマイズの有無]
[現象]
EC CUBEペイメント(GMO-PG)の通常のカード決済から、トークン決済に切り替えようとしています。
商品をカゴに入れ、カートに進み、3Dセキュアのパスワード入力ぺーじにパスワードを入力して完了画面に進むと、次のエラーが表示されます。

  例外エラー
  注文情報の取得が出来ませんでした。
  この手続きは無効となりました。

※3Dセキュア付きのカード以外の場合は決済を完了できます。


本件は、GMO-PG様のEC CUBEご担当者様に報告し、各種ログデータを一式送付して2週間ほど調査いただきましたが、原因不明とのことでした。

EC CUBEにインストールしているプラグインを全て停止し、EC CUBE本体のデザインテンプレートを初期化しても同じエラーが表示され、3Dセキュア付きのカード決済だけが出来ません。

GMO-PG様のモジュールのバージョンは、2017/11/14にアップデートされた最新版の4.3.19です。
モジュールの方のカード決済等のテンプレートを初期化しても、3Dセキュア付きのカード決済だけが出来ません。

どのようにすると、トークン決済で3Dセキュア付きのカード決済ができますでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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