[EC-CUBE] EC-CUBE3系　（3.0.13）
[レンタルサーバ] さくらのレンタルサーバ
[導入プラグインの有] ・年齢確認プラグイン
　　　　　　　　　　　　・クロネコWEBコレクト（クロネコヤマト　カード・後払い一体型決済サービス(3系)
[カスタマイズの有] 送料設定

[現象] EC-CUBE3.0系でクロネコWEBコレクト（クロネコヤマト　カード・後払い一体型決済サービス(3系)）をプラグインしました。

その後、カード決済画面で、システムエラー（決済完了前）「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」とエラーメッセージが出てしまいます。
が出ます。

（エラーログ）
eccube.CRITICAL [e274dac0] [ae605bac] [3] [LogListener:logException:112] - Twig_Error_Loader: Template "YamatoPayment/shopping_payment.twig" is not defined. (uncaught exception) at /home/chomin-shop/www/shop/vendor/twig/twig/lib/Twig/Loader/Chain.php line 139 {"exception":"[object] (Twig_Error_Loader(code: 0): Template \"YamatoPayment/shopping_payment.twig\" is not defined. at /home/chomin-shop/www/shop/vendor/twig/twig/lib/Twig/Loader/Chain.php:139)"} [GET, /shop/html/shopping/yamato_payment, 114.190.166.248, http://chomin-shop.sakura.ne.jp/shop/html/shopping, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36]

初心者で、対処法など解らずに大変困っております。
どなたか助けていただけますでしょうか？
どうぞ、よろしくお願いいたします。

Template "YamatoPayment/shopping_payment.twig" is not defined.
shopping_payment.twigというテンプレートファイルが見つからないというエラーが発生しているように思われます。
インストールに失敗しているのか分かりませんが、再度、プラグインをインストールされてみては如何でしょうか？

FTPでサーバに接続できるのであれば、
ECCUBEをインストールしたディレクトリ/app/Plugin/YamatoPayment/以下のどこかに該当ファイルがあるか確認する方法もあるかと思います。

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仙人様


お世話になります。
投稿、ありがとうございました。

再度インストールを試みましたが、改善できませんでした。
サーバでファイルの確認をしてみます。

もし、個別にご相談させていただく場合はどのようにしたらいいか教えていただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

原因の調査をご希望の場合は、一度、弊社WEBサイトの問い合わせフォーム、またはTELかE-mailでご連絡いただけたらと思いますので、
よろしくお願い致します。

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