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質問 > 管理機能 > 会員データ移行プラグイン for EC-CUBE3でのエラー

管理機能

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投稿者 スレッド
alt_shta6
投稿日時: 2018/4/13 11:40
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2018/4/13
居住地:
投稿: 4
会員データ移行プラグイン for EC-CUBE3でのエラー
■移行元 環境
EC-CUBEバージョン 2.11.4
PHPバージョン PHP 5.5.28
DBバージョン MySQL 5.6.38

■移行先 環境
[EC-CUBE] EC-CUBE3.0.15
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[PHP] 5.6
[データベース] mysql5.7
[導入プラグインの有無] 会員データ移行プラグイン for EC-CUBE3

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

1.顧客の移行をしたいと思いプラグインを導入し、プラグインを有効化。
2.ECCUBE2のAUTH_MAGICコードを 取得
3.ECCUBE2のバックアップファイルをECCUBE3へアップロード
この時点でimport file エラーとなります。

「zipファイル、tarファイル、tar.gzファイルのいずれかをアップロードしてください。」

デベロッパーモードで確認しますと下記のようにエラーが表示されております。

Symfony\Component\Validator\ConstraintViolation
Object(Symfony\Component\Form\Form).children[import_file].data = Object(Symfony\Component\HttpFoundation\File\UploadedFile)

バックアップファイルの拡張子は.tar.gzです。

プラグインのファイルを確認してみてもいまいちよくわかりませんでした。
ほかにパスワードを変更せずに顧客情報の移行はできないでしょうか?
red
投稿日時: 2018/4/13 16:31
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地:
投稿: 1165
Re: 会員データ移行プラグイン for EC-CUBE3でのエラー
バックアップファイルは解凍した場合に中身がありますか?
レンタルサーバーだとバックアップが正しくとれていない場合があります

直接メールで問い合わせいただければ、調査のお手伝いいたします
すでに送っていて返事がない場合は再度お送りください、よろしくお願いいたします


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

alt_shta6
投稿日時: 2018/5/25 10:51
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/4/13
居住地:
投稿: 4
Re: 会員データ移行プラグイン for EC-CUBE3でのエラー
こちら解決いたしました。

原因は、バックアップファイルが正しく取れていませんでした。

対応は、SQLから会員情報をバックアップしまして、ECCUBE3の型に揃え、ECCUBE3のSQLを書き換えることで、移行できました。

ご連絡いただきましてありがとうございました。
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