質問 > 管理機能 > 商品在庫が減らない、逆に-1にもなるんです… |
管理機能
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slapkazu |
投稿日時: 2018/6/22 13:21
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2018/6/22 居住地: 投稿: 1 |
商品在庫が減らない、逆に-1にもなるんです… ▼テンプレート
[EC-CUBE] 3系 稼働中 [レンタルサーバ] Xサーバー [導入プラグインの有無] ペイジェント、Amazon pay [カスタマイズの有無] [現象] 常に起こるわけではなく、ある一定の条件が揃うとなるようで その条件が分からずにおります。 一部、在庫が減ってなかったり、在庫が-1になって売れすぎてたりしています。 (在庫が無く発送できない) こちらで行うテスト上はまったく問題なく 在庫が0だと買えないし、在庫が1だと、買ったらになりカートに入れられなくなります。 もちろん、カゴに入れたまま放置し、他のアカウントから購入し完売にしたのち、元カゴを購入しようとしても買えません。 しかし、しばらく運用するとまた、在庫が減らない、-1という表示になります。 ちなみに無制限で出している商品は一つもなく、全て在庫数を設定しております。 100点商品があると、このうち5点ほどがこのような現象になります。 完全にお手上げ状態で、今はサーバースペックを疑いだしております。 何か手立てになる情報などございましたら どうかよろしくお願い致します。 |
hmorita_j |
投稿日時: 2018/6/22 16:09
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2017/3/3 居住地: 沈黙の巨大都市松戸 投稿: 222 |
Re: 商品在庫が減らない、逆に-1にもなるんです… どちらかの決済プラグインの仕業ぽいですね。
運用に差し支えなければ、片方ずつ有効にして様子をみてはどうでしょうか? |
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