バグ報告 > 管理機能 > 商品マスタのCSVダウンロード機能について |
管理機能
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | 下へ |
投稿者 | スレッド |
---|---|
oya8255 |
投稿日時: 2018/8/11 22:39
対応状況: −−−
|
新米 登録日: 2016/5/25 居住地: 投稿: 4 |
商品マスタのCSVダウンロード機能について [EC-CUBE] 3.0.9
[レンタルサーバ] さくらインターネット [OS] CentOS 5.5 [PHP] 5.6.19 [データベース] MySQL 5.5.16 [WEBサーバ] Apache 2.2.3 [ブラウザ] Chrome 68.0.3440.106 [導入プラグインの有無] [カスタマイズの有無] [現象] 商品マスタの検索結果をCSVダウンロードしようとすると、CSVファイルが途中で切れていたり、CSVファイルの最後にシステムエラーが発生した際のHTMLが添付されている。(画面上にエラーは発生していない) |
468 |
投稿日時: 2018/8/12 0:10
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 商品マスタのCSVダウンロード機能について 現象からメモリーオーバーのエラーが発生しているのではないでしょうか?
php.iniでmemory_limitの設定を変更する必要があるかと思います。
|
oya8255 |
投稿日時: 2018/8/12 21:07
対応状況: −−−
|
新米 登録日: 2016/5/25 居住地: 投稿: 4 |
Re: 商品マスタのCSVダウンロード機能について 返信ありがとうございます。
php.iniを調べたらmemory_limi=800Mとなっていたので1Gに設定してみましたが、結果、状況は変わりませんでした。 現象は900件でも30件でも同じく発生しますのでメモリのせいではなさそうです。 ちなみに添付されるHTMLの最初の10行を以下に示します。 <!doctype html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <title>システムエラーが発生しました。 - EC-CUBE管理画面</title> <meta name="description" content=""> <meta name="author" content=""> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <link rel="icon" href="/template/admin/assets/img/favicon.ico"> この前にあるCSVデータは検索結果にマッチしていて正しいものがダウンロードできています。 バージョンを上げれば解決するとは思うのですが、諸事情でバージョンアップすることができません。できれば個別にアップデートを行い、事象を解決したいと考えております。 以上、よろしくお願い申し上げます。 |
468 |
投稿日時: 2018/8/13 12:20
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 商品マスタのCSVダウンロード機能について CSVが途中で切れているというところを読み取って、メモリオーバーと思っておりましたが、
CSVの内容自体は正常に出力されているという認識でよろしかったでしょうか? もしかしたら、管理画面に対するプラグインをインストールされていたりしますか? 管理画面のレスポンスを書き換える処理をプラグイン側で行うと、 CSV出力時のレスポンスに対しても変更を加えようとして、システムエラーが発生するという不具合があり、 先日、弊社のプラグインでも修正版をアップデートにてリリースしました。 そちらが原因という可能性がありそうな気がします。
|
oya8255 |
投稿日時: 2018/8/14 10:18
対応状況: −−−
|
新米 登録日: 2016/5/25 居住地: 投稿: 4 |
Re: 商品マスタのCSVダウンロード機能について コメントありがとうございます。
CSVはちゃんと全件ダウンロードできるばあいと、そうでない場合があります。ちゃんと読み取れてもHTMLが追加されているので、CSVのダウンロードとは別の部分と言う感じはします。 管理画面のレスポンスを書き換える処理というのがどのような処理かわかりませんが、プラグインは色々と導入しておりますので、その影響かもしれません。 Shiro8さんのプラグインも多数利用させて頂いております。 プラグインのアップデートを実施して解消するか確認してみます。 |
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | トップ |