▼テンプレート
[EC-CUBE] 4
[レンタルサーバ] さくらサーバー
[OS] 使用しているOS名、windows10
[PHP] 使用しているPHP 不明
[データベース] 使用しているDB名、MySQL 5.7
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、不明
[ブラウザ] グーグルクローム　最新
[導入プラグインの有無] -
[カスタマイズの有無] なし
[現象]

商品管理＞商品一覧から、1つ選択して商品を削除しようとしたこ所、
関連するデータがあるため「★★」を削除できませんでした
とエラーがでてしまい商品を削除できません。
CSV内や関連商品を紐づけなど確認しましたが、原因がわかりません。
何か他の原因があるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

この商品の注文情報などは、ありませんか？

追記です。


商品IDの外部キーの設定によって商品データが削除できないと思われます。
ユーザーからのお気に入りでも削除できなくなります。

関連の外部キーの定義箇所

・ dtb_customer_favorite_productテーブル
https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/blob/1e3b0c24ed050eb76a217fa74b2cdaefe635239e/src/Eccube/Entity/CustomerFavoriteProduct.php#L63-L71

・dtb_order_itemテーブル
https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/blob/1e3b0c24ed050eb76a217fa74b2cdaefe635239e/src/Eccube/Entity/OrderItem.php#L241-L249

4系では、注文等があった場合、商品データは削除できなくなるのが正しい仕様です。
「廃止」などのステータスをご利用ください。

sw_tm さん

ご回答有難うございます。

了解致しました。一度確認してみます。

nanasess　さん

ご回答有難うございます。

了解致しました。一度確認してみます。

nanasess　さんご回答有難うございます
受注はしていないようでした。
「廃止」にして様子を見ようと思います。
アドバイス頂きまして大変参考になりました。
有難うございます。

sw_tmさん　
ご回答有難うございます
原因がまだわかりませんので、とりあえず
「廃止」にして様子を見ようと思います。
アドバイス頂きまして大変参考になりました。
引き続き調べてみます。
有難うございます。

表題の件で同じ原因ように商品を削除できなくなった者です。

しかも削除できないデータは、デフォルトで入っている「チェリーアイスサンド」(id:2)を削除することができません。。。

DBのテーブル構成を理解していなかったので、すべてのテーブルを確認してみたのですが、それらしい関連するデータも見当たらず、、
直接DBから削除する場合“dtb_product”“dtb_product_class”の該当データを削除すればよいのかご存知でしょうか？

※まだ会員データや受注データは無い状態となります。

お手数ですが、ご教示していただけると幸いです。

自己解決しました。

再度DBを確認していたところ、
dtb_product.idで外部参照しているのではと調べていたのが間違いでした。。

商品テーブル(dtb_product)と紐づく規格テーブル(dtb_product_class) のidが dtb_cart_itemにデータが存在しており、
そのデータを削除したことにより無事に管理画面から商品データを削除することができました。

お騒がせしました