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質問 > 管理機能 > オーナーズアカウントの権限引継ぎ方法(共有方法)について

管理機能

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投稿者 スレッド
kama-cho
投稿日時: 2018/11/22 19:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/4/19
居住地:
投稿: 2
オーナーズアカウントの権限引継ぎ方法(共有方法)について
プラグインの保守についての質問です。

EC-CUBE3.0.15で、制作会社さんにサイトを作ってい頂きました。
その後自社で、運用をしていますが、新たにプラグインを追加したいので購入をしようとしましたが、
当初の制作時のオーナーズアカウントで購入をしないとプラグインの保証が付かないとの指摘がありました。

当時の制作会社さんに聞くと、制作会社さん自身のアカウントで購入をされたようで、
その権限を自社のサイト分について引き継ぎたいと依頼をしましたが、引継ぎ方が分からないとのことでした。

方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、助けて頂けませんでしょうか。

どうぞよろしくお願い致します。
red
投稿日時: 2018/11/22 21:16
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地:
投稿: 1212
Re: オーナーズアカウントの権限引継ぎ方法(共有方法)について
ロックオン社に直接聞きましょう


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

yukim
投稿日時: 2019/1/8 17:50
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/1/8
居住地:
投稿: 11
Re: オーナーズアカウントの権限引継ぎ方法(共有方法)について
ストアから購入されたプラグインについては、下記の2つのパターンによって、対応方法が異なるかと思います。

1.ストアから購入されたアカウントが制作会社さんの社内で使用するアカウントだった場合

2.ストアで購入されたアカウントが御社専用のアカウントとして代理登録されていた場合

1のケースでは、ライセンスの御社への引き継ぎは不可能だと思われます。2のケースでは、制作会社様がログイン情報をお持ちかですので、制作会社さんにお問い合わせ頂くことで解決いただけます。

なお、「認証キー」で管理されていますので、サーバーの移行時は現在登録されている認証キーを使用して頂くことで引っ越しが可能です。
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