バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

55 人のユーザが現在オンラインです。 (42 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 1
ゲスト: 54
mysite もっと...

サイト内検索

質問 > 管理機能 > 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
kuboyan
投稿日時: 2019/1/17 10:27
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/17
居住地:
投稿: 5
商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
▼テンプレート
[EC-CUBE] 2.13.5
[サーバーOS] Linux master 2.6.32-754.6.3.el6.x86_64 #1 SMP Tue Oct 9 17:27:49 UTC 2018 x86_64
[PHP] PHP 5.6.23
[データベース] PostgreSQL 8.4.20
[WEBサーバ] Apache/2.2.15 (CentOS)
[ブラウザ] Google chrome

[現象]
(1)商品管理 > 商品マスターの一覧から表示がされません。
  商品名にて検索すると、検索結果1件と表示はされますが一覧には表示がされませんでした。

(2)対象の商品ページの画像、説明部分が空白になっていました。

原因は対象商品の規格の登録数が83個を超えた時点で上記の減少が発生したため、
規格の登録数なのではないかと思っています。

エラー発生時は2018年7月23日頃でその際は、
商品の規格編集画面に強制的に入り、編集し直す事で解消はされましたが、
具体的な要因は判らないままでした。

2019年1月17日現在では、規格の登録数が84個を超えても問題なく表示がされましたが、
ハッキリと解決が出来ておらず次回同じ現象が起きた時に対応できるように、
したいと思っていますのでお分かりになられる方がおららればご教授いただけたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

468
投稿日時: 2019/1/17 11:37
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
規格の登録数が増えて挙動がおかしくなるパターンとして
PHPの設定にあるメモリー制限やPOST数の上限に起因するエラーが原因である事が多いのではないかと思います。
ただ現時点で正常に動作しているという事ですので、
PHPの設定による原因とも言い切れないかと思います。
現象が発生した後、サーバの設定を変更されていたりしますか?
PHPの設定が原因の場合、Apacheのエラーログに記録が残ると思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

kuboyan
投稿日時: 2019/1/17 13:26
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2019/1/17
居住地:
投稿: 5
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
ご返信ありがとうございます。

>現象が発生した後、サーバの設定を変更されていたりしますか?

サーバの設定については特に変更等は行っていなかったです。

追記なんですが、先ほど正常に動いていると書かせていただいてましたが、
どうやら既に商品と規格を結びつけている場合は83を超えた場合でも正常に表示がされるようでした。

しかし、規格登録数を83以上にした状態で商品と結び付けた場合に『一覧から消える』『商品ページが正しく表示されない』と言った
エラーが発生したので、まずはPHPの設定について一度確認を行いたいと思います!
468
投稿日時: 2019/1/17 13:46
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
現象からPHPの設定値のmax_input_varsが怪しいのではないかと思います。
一度の送信で受け取れるPOST数の上限を設定する値なのですが、
この数値が少ないと、商品規格登録画面で登録を実行した際にPOSTの値が破棄されて、正常に登録が完了しなくなります。
データベースなど画面以外から商品を登録する場合は正常に登録出来る為、
画面で操作した時のみデータがおかしくなるようであれば、
この設定値が原因の可能性が高いです。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

kuboyan
投稿日時: 2019/1/17 14:16
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/17
居住地:
投稿: 5
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
ご返信ありがとうございます!

なるほどですね。
こちらPHPの設定値を確認してみます!
ちなみになんですが、max_input_varsの上限値と言うのは
明確には決まっていないのでしょうか?

>>
確認した所、
Local Value Master Valueともに
1000で設定がされているようでした。
468
投稿日時: 2019/1/17 17:06
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
デフォルトが1000なのですが、
1000のままでは規格が多いと、今回のような現象が起こるので、
私はいつも10000に変更しています。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

kuboyan
投稿日時: 2019/1/17 17:14
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/17
居住地:
投稿: 5
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
ご返信ありがとうございます。

了解いたしました。
一度10000に設定を行って様子を見たいと思います!
kuboyan
投稿日時: 2019/1/25 17:02
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/17
居住地:
投稿: 5
Re: 商品管理一覧から商品が表示されない現象についてのご質問です。
テストを行いまして、無事問題なく表示がされました!
ありがとうございました!
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は88,290名です
総投稿数は109,689件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7365
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2303
5
umebius
2085
6
yuh
1818
7
h_tanaka
1610
8
red
1568
9
mcontact
1240
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
796
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
flealog
485


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.