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質問 > 管理機能 > 自動返信されるメールが相手先に届かないのです

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投稿者 スレッド
fujiko
投稿日時: 2019/1/25 20:28
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/25
居住地:
投稿: 7
自動返信されるメールが相手先に届かないのです
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.1(新規インストール)
[レンタルサーバ] ロリポップ
[データベース] MySQL 5.6.23-log
[導入プラグインの有無] e-SCOTT Smart light for EC-CUBE決済モジュール(4系)、売上集計プラグイン
[カスタマイズの有無] 無し
[現象] 自動返信メールが送信されない

すみません!お助け下さい!

新規会員登録をした後、自動返信されるはずの仮登録のお知らせメールが、登録した相手先に届かないのです。

他にも退会、問合受付、など、自動返信される系のメールが相手先に届きません・・・

何名かにそれぞれの環境で試してもらったのですが、皆一様にメールが送られてこないとのことなのです。
私自身も試したのですが、結果は同じで・・・

どうかお知恵をお貸し下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
hmorita_j
投稿日時: 2019/1/26 10:37
対応状況: −−−
長老
登録日: 2017/3/3
居住地: 沈黙の巨大都市松戸
投稿: 222
Re: 自動返信されるメールが相手先に届かないのです
迷惑メールになっていませんか?
468
投稿日時: 2019/1/27 17:32
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: 自動返信されるメールが相手先に届かないのです
メールサーバの設定はどのようになっていますか?
メールサーバが別途用意されているのに、
eccubeのメール設定がlocalhostになっていてwebサーバからメールを送信しようとしているという可能性はありませんか?
(インストール時にメールサーバの設定をされていない場合はlocalhostになっていると思います)


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

fujiko
投稿日時: 2019/1/28 17:34
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/25
居住地:
投稿: 7
Re: 自動返信されるメールが相手先に届かないのです
お返事ありがとうございます!
迷惑メールにもなっていないのです・・・
fujiko
投稿日時: 2019/1/28 17:38
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/1/25
居住地:
投稿: 7
Re: 自動返信されるメールが相手先に届かないのです
お返事ありがとうございます!
ご指摘いただきましたメールサーバ設定が原因のようです。

4系の場合は「.env」ファイルの「MAILER_URL」部分の記述をいじればいいという情報を見かけましたので、試してみます。

ありがとうございました!
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