バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

91 人のユーザが現在オンラインです。 (75 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 3
ゲスト: 88
op_noda takstaks kimly92 もっと...

サイト内検索

質問 > 管理機能 > お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
arata
投稿日時: 2019/2/6 10:33
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/6
居住地:
投稿: 20
お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
▼テンプレート
[EC-CUBE] 3.0.16 新規インストール
[レンタルサーバ] さくらレンタルサーバ
[OS] Mac OS 10.14.3
[PHP] 7.2.14
[データベース] MySQL 5.7.22-log
[WEBサーバ] FreeBSD www132b.sakura.ne.jp 9.1-RELEASE-p24 FreeBSD 9.1-RELEASE-p24
[ブラウザ] Safari
[導入プラグインの有無] カテゴリID表示プラグイン・GmoPaymentGateway
[カスタマイズの有無] 無し
[現象] お問い合わせや購入をすると、最後の画面で「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」となります。
お問い合わせはメールが送信されません。注文は受注はされます。

ログを見ると大量のエラーが出されています。上から五行のみ記述します。
[2019-02-06 10:14:17,845441] eccube.INFO [b5242a49] [58aecd70] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system?mode=info [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,826594] eccube.INFO [NULL] [58aecd70] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "admin_setting_system_system". {"route_parameters":{"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Admin\\Setting\\System\\SystemController::index","_route":"admin_setting_system_system"},"request_uri":"https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system?mode=info"} [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,314540] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logResponse:96] - < 200 [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,236499] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,218408] eccube.INFO [NULL] [94a9658c] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "a

全くお手上げ状態です。分かる方お教えくださいよろしくお願いします。
468
投稿日時: 2019/2/6 13:37
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 1818
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
投稿されたログはエラーログではなく、画面遷移の都度、出力されるinfoログになります。
eccube.INFOとありますので。

eccube.ERROR、又はeccube.WARNINGの記述がある箇所が
エラーログとなります。
問い合わせや購入時とありますので、
もしかしたらメール送信周りで何かあるのかもしれません。
出来れば、デバッグモードで動かしてエラーを発生させて、
表示されるログを確認されるのが良いのではないかと思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

arata
投稿日時: 2019/8/5 15:56
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/6
居住地:
投稿: 20
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
デバッグモードでトップページに行ってみましたが、
「Whoops, looks like something went wrong.

1/1
Twig_Error_Runtime in Template.php line 487:
Variable "Category" does not exist in "__string_template__f44e59cc890c8ae6443477129df729832576d6702aac153a4ca255db0ce4f6e0" at line 44.」
と言われてしまい、https://agordonet.com/mypage/deliveryに行くことができません。

「問い合わせや購入時」では無く、ログインして「お届け先」の情報を見て他のページに遷移しようとすると、画面が真っ白になってしまうのです。
arata
投稿日時: 2019/8/5 16:39
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/6
居住地:
投稿: 20
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
すみません。何度か試して(category.twigを元のファイルに置き換えたら)普通のトップ画面が出るようになりました。しかしそこからログインして「お届け先情報の編集」画面に行くと」「An error occurred while loading the web debug toolbar (500: ).Do you want to open the profiler?」というアラートが出てOKを押すと「symphony profiler」が開き、キャンセルを押すと、ログアウトしてしまいます。
「symphony profiler」のどこかの項目を見ればエラーの原因が探れるのでしょうか。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


ec-cube.co

統計情報

総メンバー数は48,310名です
総投稿数は92,898件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7332
2
AMUAMU
2712
3
nanasess
1910
4
468
1818
5
yuh
1600
6
red
1333
7
umebius
1296
8
fukap
907
9
h_tanaka
882
10
tsuji
852
11
shutta
835
12 ramrun 789
13
tao_s
758
14 karin 656
15 sumida 641
16
homan
633
17 DELIGHT 571
18
patapata
502
19
flealog
483
20 tonton 436


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.