質問 > 管理機能 > お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます |
管理機能
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | 下へ |
投稿者 | スレッド |
---|---|
arata |
投稿日時: 2019/2/6 10:33
対応状況: −−−
|
半人前 登録日: 2019/2/6 居住地: 投稿: 20 |
お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます ▼テンプレート
[EC-CUBE] 3.0.16 新規インストール [レンタルサーバ] さくらレンタルサーバ [OS] Mac OS 10.14.3 [PHP] 7.2.14 [データベース] MySQL 5.7.22-log [WEBサーバ] FreeBSD www132b.sakura.ne.jp 9.1-RELEASE-p24 FreeBSD 9.1-RELEASE-p24 [ブラウザ] Safari [導入プラグインの有無] カテゴリID表示プラグイン・GmoPaymentGateway [カスタマイズの有無] 無し [現象] お問い合わせや購入をすると、最後の画面で「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」となります。 お問い合わせはメールが送信されません。注文は受注はされます。 ログを見ると大量のエラーが出されています。上から五行のみ記述します。 [2019-02-06 10:14:17,845441] eccube.INFO [b5242a49] [58aecd70] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system?mode=info [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15] [2019-02-06 10:14:17,826594] eccube.INFO [NULL] [58aecd70] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "admin_setting_system_system". {"route_parameters":{"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Admin\\Setting\\System\\SystemController::index","_route":"admin_setting_system_system"},"request_uri":"https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system?mode=info"} [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15] [2019-02-06 10:14:17,314540] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logResponse:96] - < 200 [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15] [2019-02-06 10:14:17,236499] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15] [2019-02-06 10:14:17,218408] eccube.INFO [NULL] [94a9658c] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "a 全くお手上げ状態です。分かる方お教えくださいよろしくお願いします。 |
468 |
投稿日時: 2019/2/6 13:37
対応状況: −−−
|
神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます 投稿されたログはエラーログではなく、画面遷移の都度、出力されるinfoログになります。
eccube.INFOとありますので。 eccube.ERROR、又はeccube.WARNINGの記述がある箇所が エラーログとなります。 問い合わせや購入時とありますので、 もしかしたらメール送信周りで何かあるのかもしれません。 出来れば、デバッグモードで動かしてエラーを発生させて、 表示されるログを確認されるのが良いのではないかと思います。
|
arata |
投稿日時: 2019/8/5 15:56
対応状況: −−−
|
半人前 登録日: 2019/2/6 居住地: 投稿: 20 |
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます デバッグモードでトップページに行ってみましたが、
「Whoops, looks like something went wrong. 1/1 Twig_Error_Runtime in Template.php line 487: Variable "Category" does not exist in "__string_template__f44e59cc890c8ae6443477129df729832576d6702aac153a4ca255db0ce4f6e0" at line 44.」 と言われてしまい、https://agordonet.com/mypage/deliveryに行くことができません。 「問い合わせや購入時」では無く、ログインして「お届け先」の情報を見て他のページに遷移しようとすると、画面が真っ白になってしまうのです。 |
arata |
投稿日時: 2019/8/5 16:39
対応状況: −−−
|
半人前 登録日: 2019/2/6 居住地: 投稿: 20 |
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます すみません。何度か試して(category.twigを元のファイルに置き換えたら)普通のトップ画面が出るようになりました。しかしそこからログインして「お届け先情報の編集」画面に行くと」「An error occurred while loading the web debug toolbar (500: ).Do you want to open the profiler?」というアラートが出てOKを押すと「symphony profiler」が開き、キャンセルを押すと、ログアウトしてしまいます。
「symphony profiler」のどこかの項目を見ればエラーの原因が探れるのでしょうか。 |
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | トップ |