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投稿者 スレッド
arata
投稿日時: 2019/2/6 10:33
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/2/6
居住地:
投稿: 1
お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
▼テンプレート
[EC-CUBE] 3.0.16 新規インストール
[レンタルサーバ] さくらレンタルサーバ
[OS] Mac OS 10.14.3
[PHP] 7.2.14
[データベース] MySQL 5.7.22-log
[WEBサーバ] FreeBSD www132b.sakura.ne.jp 9.1-RELEASE-p24 FreeBSD 9.1-RELEASE-p24
[ブラウザ] Safari
[導入プラグインの有無] カテゴリID表示プラグイン・GmoPaymentGateway
[カスタマイズの有無] 無し
[現象] お問い合わせや購入をすると、最後の画面で「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」となります。
お問い合わせはメールが送信されません。注文は受注はされます。

ログを見ると大量のエラーが出されています。上から五行のみ記述します。
[2019-02-06 10:14:17,845441] eccube.INFO [b5242a49] [58aecd70] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system?mode=info [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,826594] eccube.INFO [NULL] [58aecd70] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "admin_setting_system_system". {"route_parameters":{"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Admin\\Setting\\System\\SystemController::index","_route":"admin_setting_system_system"},"request_uri":"https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system?mode=info"} [GET, /admin/setting/system/system?mode=info, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,314540] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logResponse:96] - < 200 [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,236499] eccube.INFO [b5242a49] [94a9658c] [2] [LogListener:logRequest:83] - > GET /admin/setting/system/system [GET, /admin/setting/system/system, 118.238.215.196, https://www.agordonet.com/admin/setting/shop/csv, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15]
[2019-02-06 10:14:17,218408] eccube.INFO [NULL] [94a9658c] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] - Matched route "a

全くお手上げ状態です。分かる方お教えくださいよろしくお願いします。
468
投稿日時: 2019/2/6 13:37
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 1500
Re: お問い合わせ・注文するとシステムエラーになってしまいます
投稿されたログはエラーログではなく、画面遷移の都度、出力されるinfoログになります。
eccube.INFOとありますので。

eccube.ERROR、又はeccube.WARNINGの記述がある箇所が
エラーログとなります。
問い合わせや購入時とありますので、
もしかしたらメール送信周りで何かあるのかもしれません。
出来れば、デバッグモードで動かしてエラーを発生させて、
表示されるログを確認されるのが良いのではないかと思います。


----------------
株式会社シロハチ
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