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バグ報告 > フロント機能 > ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移

フロント機能

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投稿者 スレッド
torisugari
投稿日時: 2019/3/11 18:10
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/12/13
居住地:
投稿: 3
ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.0.1
[レンタルサーバ]-
[OS] Windows
[PHP] 7.0
[データベース]MySQL 5.5.61
[WEBサーバ]CentOS

[ブラウザ]IE
[現象]
フロント画面でログイン

カートに商品を入れる。

ショッピングカート画面で[レジに進む]ボタン押下

ご注文手続き画面
配送情報 お届け先 [変更]ボタン押下

購入エラー画面に遷移

です。Windowsサーバの環境だとちゃんとお届け先変更画面に遷移します。
これはバグなのでしょうか?
tao_s
投稿日時: 2019/3/11 19:20
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/8/20
居住地: 東京
投稿: 793
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
通常は起きない現象なので、バグかどうかは微妙です。
該当のボタンの処理は通常画面遷移を伴わないものなので、jsが正常にロードされず、ボタン押下でフォームが中途半端な状態で送信されている様な気がします。一度ちゃんと全てのjs等のリソースが読み込まれているか確認してみてください。


----------------
EC-CUBEカスタマイズ相談してください。
緊急のEC-CUBEの障害対応
EC-CUBEカスタマイズブログ

bsd
投稿日時: 2021/8/6 10:31
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/9/4
居住地:
投稿: 5
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
同じ現象が出ております。
その後原因等わかりましたでしょうか?
環境によってエラーが出たり出なかったりしています。

※私の場合iphone14.6/safari,chromeでエラーが出ます。
EC-CUBE4.0.3

対応方法がお分かりになればご教授頂ければ幸いです。
erukun
投稿日時: 2021/8/8 6:55
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2021/2/22
居住地:
投稿: 23
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
うる覚えなので違うかもですが、これのことですか?


ご注文手続き画面で商品種別が入れ替わる問題
bsd
投稿日時: 2021/8/15 8:47
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/9/4
居住地:
投稿: 5
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
返信ありがとうございます。
教えて頂いた修正してみましたが、やはりエラーになります。

以下のようなエラーなんですが、
スレッド主様が立てた内容と同じエラーとなっています。

[現象]
フロント画面でログイン

カートに商品を入れる。

ショッピングカート画面で[レジに進む]ボタン押下

ご注文手続き画面
配送情報 お届け先 [変更]ボタン押下

購入エラー画面に遷移
umebius
投稿日時: 2021/8/15 10:13
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 2036
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
このエラーはカスタマイズやプラグインなど様々な原因で発生する可能性がありますので、ログを追うなりする必要がありますね。
エラーを起こしてみて、次のようなログは出力されていないでしょうか?

>[リダイレクト] 購入処理中の受注が存在しません.

文言のバリエーションは他にも色々あるのでこのままとは限りません。

見つからないようでしたsrc/Eccube/Controller/ShoppingController.phpのshippingメソッドをデバッグしてみるのが良いかと思います。


----------------
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bsd
投稿日時: 2021/8/16 15:00
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/9/4
居住地:
投稿: 5
Re: ご注文手続き画面の配送先[変更]ボタン押下で購入エラー画面に遷移
ありがとうございます!
諸々検証してみます。
また原因わかりましたら報告させていただきます。
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