どうか教えて下さい！
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管理機能
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| 投稿者 | スレッド |
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| ogawa |
投稿日時: 2019/4/3 20:07
対応状況: −−−
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新米   登録日: 2019/4/3 居住地: 投稿: 3 |
管理者へメールが返ってこない。 EC-CUBE 3.0.16
サーバーOS Linux visi-com.ex-cloud.biz 3.10.0-693.21.1.vz7.47.4 #1 SMP Thu Aug 23 19:33:51 MSK 2018 x86_64 DBサーバー MySQL 5.1.73 WEBサーバー Apache PHP 7.1.27 [導入プラグインの有無 クロネコヤマト カード・後払い一体型決済サービス(3系)等 [現象] 実際の運用前にテストを行ってるのですが、ご注文者への自動配信メールは届くのですが、管理者へメールが返ってきません。 お問い合わせメールなども返ってきません。 メーラー（outlook 2010）から転送されて携帯にはメールが来るのですが メーラーには何も表示されません。 どうしたらよいのか困っています... どなたか御教授ください。よろしくお願いいたします。 |
| 468 |
投稿日時: 2019/4/3 23:34
対応状況: −−−
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神   登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 管理者へメールが返ってこない。 ECCUBEは基本的にbccで管理者へのメールを送信しています。
ご注文者に対してメールが送信されているという事は、メールサーバに関する設定に問題は無く、送信までは正常に処理されていると思われます。 考えられる可能性としては、ショップの基本設定のメールアドレスが間違っている、又はスパムメール判定をされている等受信環境側の問題が考えられます。 一度、ショップのメールアドレスに異なるアドレスを設定して、その状態ではどうなるか確認されてみてはいかがでしょうか？
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| ogawa |
投稿日時: 2019/4/5 9:23
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2019/4/3 居住地: 投稿: 3 |
Re: 管理者へメールが返ってこない。 ありがとうございます。
＞考えられる可能性としては、ショップの基本設定のメールアドレスが間違っている、又はスパムメール判定をされている等受信環境側の問題が考えられます。 確認しましたが問題はありませんでした。 ＞一度、ショップのメールアドレスに異なるアドレスを設定して、その状態ではどうなるか確認されてみてはいかがでしょうか？ 試してみましたが、やはりメーラーには表示されませんでした。 何か初期設定などが間違っているんでしょうか。 |
| joolensato |
投稿日時: 2019/4/5 15:04
対応状況: −−−
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常連  登録日: 2019/3/20 居住地: 投稿: 51 |
Re: 管理者へメールが返ってこない。 ＞メーラー（outlook 2010）から転送されて携帯にはメールが来るのですが
こちらを読ませていただく限りですとメールは問題なく飛んでると思われます。 ですので一度outlook側の設定を確認された方が良いかと思われます。 ちょっと気になったのは転送の設定でメーラーには残さない、みたいな設定があるかもしれません |
| ogawa |
投稿日時: 2019/4/5 16:32
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2019/4/3 居住地: 投稿: 3 |
Re: 管理者へメールが返ってこない。 ありがとうございます。
確認してみます。 |
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