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質問 > フロント機能 > システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

フロント機能

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投稿者 スレッド
susumu
投稿日時: 2019/6/6 16:10
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/12/17
居住地:
投稿: 22
システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.2 4.0.0→4.0.1→4.0.2アップデート
[レンタルサーバ] さくらインターネット
[OS] 使用しているOS名、OS10.14.5
[PHP] 使用しているPHPのバージョン7.2.17
[データベース] 使用しているDB名、MySQL 5.7
[現象]
nav_sp.twigを書き換えてハンバーガーメニューアイコンを変更しましたが、サイズに不満があったのでバックアップのnav_sp.twigで元通りに上書きし管理画面からキャッシュをクリアし再読込させたら「システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」
の表示が出てショッピングサイトだけでなく管理画面にもログインできなくなりました。
tao_s
投稿日時: 2019/6/7 4:43
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/8/20
居住地: 東京
投稿: 742
Re: システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。
var/cache 配下のファイルを削除してみてください。
それでもダメならgithubのリポジトリから該当ファイルをもってきてみてください


----------------
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susumu
投稿日時: 2019/6/7 10:16
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2018/12/17
居住地:
投稿: 22
Re: システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。
アドバイスありがとうございます。
var/cache 配下にはinstall、prod2つのディレクトリがあり、それぞれに色々なファイルがありますが全て削除するのでしょうか

>>それでもダメならgithubのリポジトリから該当ファイルをもってきてみてください
これに関しては何をどのようにしたら良いのかさっぱり理解できないレベルですので、これをしなくてはならないとすれば、詳しく手順を教えていただけませんでしょうか?

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします

/cache 配下のprodを削除した所復旧しました
ありがとうございました。
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