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質問 > フロント機能 > 【至急】クーポン使用すると、必ずメール本文が消えてしまう!

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投稿者 スレッド
Charming
投稿日時: 2019/7/2 15:45
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2019/7/1
居住地:
投稿: 1
【至急】クーポン使用すると、必ずメール本文が消えてしまう!
初めまして、CharmingEyesのサイトを運営している千葉と申します。
下記内容で困っているので、どなたかわかる方がいればご教授願います!!

[EC-CUBE] EC-CUBE 3.0.13
[レンタルサーバ] さくらレンタルサーバー
[OS] Windows 10
[PHP] PHP 7.2.19
[データベース] データベース バージョン: MySQL 5.5
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Googlechrome MicrosoftEge
[導入プラグインの有無] Coupon
[カスタマイズの有無] カスタマイズ有 同じクーポンを何回でも使えるようにカスタマイズ
[現象] ユーザーがクポーン使用して決済をした際、注文メール本文が何もない状態で送信されてしまう!(件名は通常通り送られます。)
クーポン未使用時は設定したメール通り送られます。

コンテンツ管理 ⇒ メール管理 ⇒ order.twig

のソースは下記の通りです。

{#
This file is part of EC-CUBE

Copyright(c) 2000-2015 LOCKON CO.,LTD. All Rights Reserved.

http://www.lockon.co.jp/

This program is free software; you can redistribute it and/or
modify it under the terms of the GNU General Public License
as published by the Free Software Foundation; either version 2
of the License, or (at your option) any later version.

This program is distributed in the hope that it will be useful,
but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
GNU General Public License for more details.

You should have received a copy of the GNU General Public License
along with this program; if not, write to the Free Software
Foundation, Inc., 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA 02111-1307, USA.
#}
{{ Order.name01 }} {{ Order.name02 }} 様
{{ Order.name01 }} {{ Order.name02 }} 先生/小姐您好:

{{ header }}

************************************************
 ご請求金額/付款内容
************************************************

ご注文番号/订单编号:{{ Order.id }}
お支払い合計/商品合计:{{ Order.payment_total|price}}
お支払い方法/付款方法:{{ Order.payment_method }}
メッセージ/备考:{{ Order.message }}


************************************************
 ご注文商品明細/订单内容
************************************************

{% for OrderDetail in Order.OrderDetails %}
商品コード/订单编号: {{ OrderDetail.product_code }}
商品名/商品名称: {{ OrderDetail.product_name }} {{ OrderDetail.classcategory_name1 }} {{ OrderDetail.classcategory_name2 }}
単価/价格: {{ calc_inc_tax(OrderDetail.price, OrderDetail.tax_rate, OrderDetail.tax_rule)|price }}
数量/数量: {{ OrderDetail.quantity|number_format }}

{% endfor %}

-------------------------------------------------
小 計/商品合计 {{ Order.subtotal|price }}{% if Order.tax > 0 %}(うち消費税 {{ Order.tax|price }}){% endif %}

手数料/手续费合计 {{ Order.charge|price }}
送 料/运费合计 {{ Order.delivery_fee_total|price}}
{% if Order.discount > 0 %}
値引き/折扣 {{ (0 - Order.discount)|price}}
{% endif %}
============================================
合 計/合计 {{ Order.payment_total|price }}

************************************************
 ご注文者情報/收件人内容
************************************************
お名前/收件人 :{{ Order.name01 }}{{ Order.name02 }} 様
{% if Order.company_name %}
会社名/公司名 :{{ Order.company_name }}
{% endif %}
{% if app.config.form_country_enable %}
国/國家  :{{ Order.Country }}
ZIPCODE :{{ Order.zip_code }}
{% endif %}
郵便番号/邮便番号:〒{{ Order.zip01 }}-{{ Order.zip02 }}
住所/地址  :{{ Order.Pref.name }}{{ Order.addr01 }}{{ Order.addr02 }}
電話番号/电话:{{ Order.tel01 }}-{{ Order.tel02 }}-{{ Order.tel03 }}
FAX番号 :{{ Order.fax01 }}-{{ Order.fax02 }}-{{ Order.fax03 }}

メールアドレス/电邮地址:{{ Order.email }}

************************************************
 配送情報/交貨信息
************************************************

{% for Shipping in Order.Shippings %}
◎お届け先/地址{% if Order.multiple %}{{ loop.index }}{% endif %}

お名前/收件人 :{{ Shipping.name01 }}{{ Shipping.name02 }} 様
{% if Shipping.company_name %}
会社名/公司名 :{{ Shipping.company_name }}
{% endif %}
{% if app.config.form_country_enable %}
 国/國家   :{{ Shipping.Country.name }}
 ZIPCODE :{{ Shipping.zip_code }}
{% endif %}
郵便番号/邮便番号:〒{{ Shipping.zip01 }}-{{ Shipping.zip02 }}
住所/地址  :{{ Shipping.Pref.name }}{{ Shipping.addr01 }}{{ Shipping.addr02 }}
電話番号/电话:{{ Shipping.tel01 }}-{{ Shipping.tel02 }}-{{ Shipping.tel03 }}
FAX番号 :{{ Shipping.fax01 }}-{{ Shipping.fax02 }}-{{ Shipping.fax03 }}

お届け日/配送日期:{{ Shipping.shipping_delivery_date is empty ? '指定なし' : Shipping.shipping_delivery_date|date_format }}
お届け時間/配送时间:{{ Shipping.shipping_delivery_time|default('指定なし') }}

{% for ShipmentItem in Shipping.ShipmentItems %}
商品コード/商品编号: {{ ShipmentItem.product_code }}
商品名/商品名称: {{ ShipmentItem.product_name }} {{ ShipmentItem.classcategory_name1 }} {{ ShipmentItem.classcategory_name2 }}
数量/數量:{{ ShipmentItem.quantity|number_format }}

{% endfor %}
{% endfor %}

{{ footer }}

本当に困っております。
どなたか助けてください!!
3tiles
投稿日時: 2019/7/2 19:20
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2019/6/19
居住地:
投稿: 79
Re: 【至急】クーポン使用すると、必ずメール本文が消えてしまう!
引用:

[カスタマイズの有無] カスタマイズ有 同じクーポンを何回でも使えるようにカスタマイズ

とかが影響してないでしょうか?


----------------
スリータイルズ
WEBメディア「WEBshiru(ウェブシル)」

joolensato
投稿日時: 2019/7/5 12:07
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/3/20
居住地:
投稿: 30
Re: 【至急】クーポン使用すると、必ずメール本文が消えてしまう!
本文以外は送信されるということなので、本文を作成してるところでエラーが出てそうなのでログの確認をしてみてください。
カスタマイズがOrderに関係しているならそこが原因な気がします
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