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管理機能

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投稿者 スレッド
mii
投稿日時: 2019/12/22 9:18
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/21
居住地:
投稿: 17
管理ログイン画面が白い
[EC-CUBE]3.0.17
[レンタルサーバ]ロリポ(ちカッパ)
[PHP] 5.6
[データベース] MySQL 5.6.23
[カスタマイズの有無] 有
[現象]
管理画面へのログイン画面が真っ白でソースもエラーも吐き出さない状態です。
同サーバー内に本ドメインとサブドメイン(ベーシック認証)で2つあり、
ベーシック認証つけてる側が駄目になってしまいました。
数日どちらも真っ白で、サーバー側へ問い合わせましたがはっきりした答えはないまま本ドメイン側はいつのまにか解消されたのですが、サブ側は未だに復旧していません。
index_dev.phpでアクセスすると、どちらもECCUBE3デフォルトの画面で「ページが見つかりません」になっております。
何か操作していたとか、書き換えた等ではなく、突然こうなってしまったため原因が分からずにおります。

honmi
投稿日時: 2019/12/25 15:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/2/22
居住地:
投稿: 3
Re: 管理ログイン画面が白い
ご利用になられているブラウザは、Chromeでしょうか。
現在Chromeの一部のバージョンで、管理画面が真っ白になりログインできなくなる現象が発生しているようです。

https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/issues/4424

Chromeでも、別バージョンだとログイン出来ることを確認しておりますので、
上記URLにもあります通り、Chromeのアップデートの問題かと思われます。

もし条件が該当されるようでしたら、念のため
別のブラウザでログインできないかを確認してみられてはいかがでしょうか?
mii
投稿日時: 2019/12/31 8:11
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/21
居住地:
投稿: 17
Re: 管理ログイン画面が白い
ありがとうございます、ECCUBEバージョンは違いますが、
全く同じ状況です(BASIC認証、Chromeバージョン)
他ブラウザではログインできたため、一旦バージョンアップを待ってみます。
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