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質問 > その他 > 「プラグイン購入後にマイページ-購入履歴からダウンロードできない」

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投稿者 スレッド
koichi_51
投稿日時: 2020/3/9 12:01
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2019/8/23
居住地:
投稿: 16
「プラグイン購入後にマイページ-購入履歴からダウンロードできない」
ECCUBE3系のプラグイン「【会員サイト用】価格の表示設定プラグイン」を購入。

ストアのマイページ-購入履歴からダウンロードするためにアクセスしたところ、購入済の一覧には「【会員サイト用】価格の表示設定プラグイン」が表示されているが、ダウンロード欄には「購入情報詳細」というリンクが表示されており、こちらのリンクから表示された画面にもダウンロードするようなリンクはない状態です。

ECCUBE側の「購入済みプラグイン一覧」にも「【会員サイト用】価格の表示設定プラグイン」は表示されておらず、プラグインをダウンロードすることも使用することも出来ない状態で困っています。

このような状態の場合にプラグインをダウンロードする方法はあるのでしょうか?
ご回答のほどよろしくお願い致します。
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