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質問 > 管理機能 > ご注文手続き、ご注文内容確認の不具合の原因がわかりません。

管理機能

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投稿者 スレッド
cro233
投稿日時: 2020/4/2 17:12
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/1/9
居住地:
投稿: 69
ご注文手続き、ご注文内容確認の不具合の原因がわかりません。
[EC-CUBE] 4.0.3
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[OS] Mac OS
[PHP] 7.2.27
[データベース] MySQL 5.7.27
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Google Chrome、Safari

ご注文手続き、ご注文内容確認の不具合

▼問題点
購入ボタンのブロック(画面右で付いてくるもの)が無限に下に下がり続け、メインコンテンツのフォーム部分「お客様情報〜お問い合わせ」の下のフッターに到達せずにメインコンテンツが伸び続ける現象が起きてます。


PCのChrome、Safariで検証してます。
ゲスト購入の際は不具合無し。
ログインして購入する際のみ不具合が起きます。

商品数や金額で不具合が起きてるのかと思い、同条件にしましたが、ゲストの際は不具合が出てない状態です。


プラグインは以下のものを使ってます。
・カテゴリページ/コンテンツ追加 for EC-CUBE4
・Coupon Plugin for EC-CUBE4
・運送会社連携プラグイン
・PGマルチペイメントサービス決済プラグイン
・ポストキャリアプラグイン
・商品問い合わせ for EC-CUBE4
・商品オプションプラグイン
・おすすめ商品管理プラグイン
・taba app CMSプラグイン

検証の際、一度止めたりしてますが、解決できてないのでおそらくここが原因ではないと思われます。


システム部分は触ってないと思いますが、該当箇所を教えていただけますでしょうか?
原因がわかる方、お願いします。
468
投稿日時: 2020/4/3 11:33
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3217
Re: ご注文手続き、ご注文内容確認の不具合の原因がわかりません。
javascriptかcss周りの問題ではないでしょうか?
デザインテンプレートはカスタマイズされていますか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

cro233
投稿日時: 2020/4/3 15:00
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/1/9
居住地:
投稿: 69
Re: ご注文手続き、ご注文内容確認の不具合の原因がわかりません。
ご回答いただきありがとうございます。

cssを消してみたり、プラグインを改めて停止して検証を進めておりました。
プラグインを停止して確認した後に、再開したタイミングでエラーが出ました。

管理画面にログインする際に以下のエラーコードが出てきてログインすることができなくなってしまったのですが、原因お分かりでしょうか?

Fatal error: Uncaught Symfony\Component\Routing\Exception\RouteNotFoundException: Unable to generate a URL for the named route "plugin_recommend_list" as such route does not exist. in /var/cache/dev/EccubeDevProjectContainerUrlGenerator.php:391 Stack trace: #0 /public_html/vendor/symfony/routing/Router.php(240): EccubeDevProjectContainerUrlGenerator->generate('plugin_recommen...', Array, 1) #1 public_html/src/Eccube/EventListener/TwigInitializeListener.php(292): Symfony\Component\Routing\Router->generate('plugin_recommen...', Array) #2 /public_html/src/Eccube/EventListener/TwigInitializeListener.php(283): Eccube\EventListener\TwigInitializeListener->getDisplayEccubeNav(Array, Array, '/eccube_admin') #3 /public_html/src/Eccube/EventListener/TwigInitializeListener.php(264): Eccube\EventListener\TwigInitializeListener->getDisplayEccubeNav(Array, Array, '/ in /public_html/var/cache/dev/EccubeDevProjectContainerUrlGenerator.php on line 391

お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
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