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プラグイン > バグ報告・利用に関する質問 > 予約商品プラグインでバグメールが送信されてしまう

バグ報告・利用に関する質問

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投稿者 スレッド
adkit
投稿日時: 2020/5/11 18:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/11
居住地:
投稿: 1
予約商品プラグインでバグメールが送信されてしまう
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.3
[PHP] 7.3.16
[データベース] MySQL 5.7.28-log
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Google chrome
[現象]
株式会社サブスパイアの予約商品プラグインで以下の手順を踏むとバグメールが飛んでしまいます。

1.商品を購入する
2.受注ステータスが新規受付の状態でその商品を予約商品に変更する
3.「予約商品の発送予定日変更のお知らせ」というメールが自動的に飛ぶ

このメールの内容が「ご予約注文者情報」と「配送情報」で全く別の顧客情報が記載されています。
実際に100人ほどの購入者に別の購入者の個人情報が流れクレームの電話が来ています。

通常の「ご予約注文ありがとうございます」という自動メールでは顧客情報は合ってますが「予約商品の発送予定日変更のお知らせ」という自動メールになるとこのバグが発生します。
対処法等ご存知の方がいましたら教えていただきたいです。
468
投稿日時: 2020/5/11 19:39
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2302
Re: 予約商品プラグインでバグメールが送信されてしまう
該当プラグインがどのようなプログラムが実装されているのか分からない為、何とも言えませんが
有償で配布されているプラグインですので配布元の企業様へサポートをお願いしたほうが早いのではないかと思います。

プラグインの説明ページにある以下の機能の部分で何かあるのかな、と予想しますが...

・発送予定日を変更すると予約してるお客様にメールで通知できる


----------------
株式会社シロハチ
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