現在同じ住所と同じ電話番号で（名前は違う）大量に購入している中お客様がおり、ネットで検索したところ詐欺の可能性があるため、発注を止めました。

ご質問なのですが、会員データを残しつつ、今後その会員が二度と購入できないようにさせることは可能でしょうか？
プラグイン等があればご教示お願い致します。

会員の購入をストップさせるというようなプラグインは見かけた記憶はありません。
該当のお客様は複数の会員登録をされているのですか？
非会員の状態での購入も出来るような場合、会員マスタに対する購入禁止というより発送先の住所、電話番号で判定をするような仕組みが必要になってきそうな気がします。

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株式会社シロハチ
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