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質問 > 管理機能 > 「出荷済みにする」実行でシステムエラーが発生

管理機能

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投稿者 スレッド
d.s
投稿日時: 2020/9/15 0:30
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/9/15
居住地:
投稿: 2
「出荷済みにする」実行でシステムエラーが発生
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.0.4 新規インストール
[レンタルサーバ]Microsoft azure App Service
[OS]Windows NT RD00155D11195C 10.0 build 14393 (Windows Server 2016) i586
[PHP]7.2.31
[データベース]PostgreSQL 10.11
[WEBサーバ]Microsoft-IIS/10.0
[ブラウザ]Chrome85.0.4183.102
[導入プラグインの有無]なし
[カスタマイズの有無]なし
[現象]
「出荷済みにする」で実行ボタンを押した際および「出荷メール送信」で送信ボタンを押した際に、以下のような表示が出ます。
--------------------------------------
完了しました。

ERROR システムエラーが発生しました
ERROR システムエラーが発生しました
--------------------------------------
このとき、メールは送信されていません。
しかし商品購入時の注文メールは送信されている(受信できている)ため、.envのMAILER_URL設定に失敗しているわけではなさそうです。
デバッグモード(APP_ENV=devとAPP_DEBUG=1)も設定してみましたが、このエラーに対しては詳細が表示されません。

以下のトピックに状況が似ているため、対処方法を真似てみましたが、効果はありませんでした。
https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&topic_id=21367&forum=11

どなたかご存知の方、お詳しい方がいらっしゃいましたら、
解決方法や手がかりをご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
umebius
投稿日時: 2020/9/16 0:30
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 1717
Re: 「出荷済みにする」実行でシステムエラーが発生
モーダルに表示されるエラーはデバッグモードでもシステムエラーが発生しましたと画面に出ます。
実際のエラーはログに記録されていると思いますので、確認可能でしょうか?
管理画面でも設定>システム設定>ログ表示で見れるかと思います。


----------------
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d.s
投稿日時: 2020/9/16 9:05
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/9/15
居住地:
投稿: 2
Re: 「出荷済みにする」実行でシステムエラーが発生
アドバイスありがとうございます。
site.logでよろしいのでしょうか?(これしか選択できないようです)
ログの内容を確認してみます。
umebius
投稿日時: 2020/9/18 9:23
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 1717
Re: 「出荷済みにする」実行でシステムエラーが発生
はい、site.logで良いと思います。
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