質問 > 管理機能 > visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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biger |
投稿日時: 2020/9/16 9:23
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2019/8/1 居住地: 投稿: 12 |
visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない [EC-CUBE] EC-CUBE3.0.15
VISAのクレジットカード払いで、クレジットカードの情報を入力し購入ボタンを押すと、何回か画面遷移しその後、「不正なページ移動です。」というエラーがでて購入できません。 原因は何でしょうか? また、どうやったら直せますか? |
468 |
投稿日時: 2020/9/22 8:22
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない クレジット決済はどこのプラグインをご利用でしょうか?
>何回か画面遷移し これは何回か画面遷移を行う操作が必要と言う事でしょうか? それとも自動で画面が切り替わっていくという事でしょうか? まずは決済プラグインを提供している企業のサポートに問合せされたほうが良いのではないでしょうか?
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red |
投稿日時: 2020/9/22 10:48
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1570 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない https://www.ec-cube.net/news/detail.php?news_id=351
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user67394 |
投稿日時: 2020/10/19 9:35
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2020/10/19 居住地: 投稿: 4 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない 投稿者に代わりましてご質問させていただきます。
だいぶ遅くなりましてすみません。ご返答ありがとうございます。 >クレジット決済はどこのプラグインをご利用でしょうか? 使用しているプラグインは、 クロネコヤマト カード・後払い一体型決済サービス(3系) です。 >何回か画面遷移し これは投稿者の勘違い?です。 クレジットで本人確認画面が出る場合エラーが出ます。 ヤマトフィナンシャルさんに問い合わせたところ、下記URLの影響じゃないかと指摘いただき、対応したのですが、まだ決済エラーが出るようです。 https://www.ec-cube.net/news/detail.php?news_id=351 何が原因かわからず。。。 |
user67394 |
投稿日時: 2020/10/19 9:36
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/10/19 居住地: 投稿: 4 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない 投稿者に代わりましてご質問させていただきます。
だいぶ遅くなりましてすみません。ご返答ありがとうございます。 >https://www.ec-cube.net/news/detail.php?news_id=351 上記対応したのですが、まだエラーが発生するようで。。 途方に暮れています。。 |
468 |
投稿日時: 2020/10/19 11:24
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない Google Chrome 80の対応が正常に完了していないという可能性はありませんか?
ブラウザでCookieの状態(SameSite属性)がnoneになっているか確認されてみてはいかがでしょうか? https://qiita.com/pipi0813/items/93e60c605f89f93e49fb
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user67394 |
投稿日時: 2020/10/19 14:16
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/10/19 居住地: 投稿: 4 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない ご教示ありがとうございます。
>ブラウザでCookieの状態(SameSite属性)がnoneになっているか確認されてみてはいかがでしょうか? こちら確認したところ、firefox以外はSameSite属性に何も入っていませんでした。 https://doc.ec-cube.net/hotfix_samesite_cookie ↑このページで 「samesiteを有効にするには、管理画面の設定>システム情報設定>セキュリティ管理から、SSL強制を ON にする必要があります。」 とあったので管理画面にてSSL強制を ONに設定しました。 こちらでよろしいのでしょうかね。。? |
468 |
投稿日時: 2020/10/20 8:27
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない 確か常にhttps://~となるようにしておかないといけなかったと思いますので
SSL強制をONに設定する事は間違いないと思います。 設定後はSameSite属性は変わりましたか? またクレジット決済のほうはどうなりましたでしょうか?
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user67394 |
投稿日時: 2020/10/20 17:37
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/10/19 居住地: 投稿: 4 |
Re: visaのクレジットカードだと購入エラーがでて購入できない ご返答ありがとうございます。
SSL強制をONにしたところ、chromeもsafariも SameSite属性にNoneと表示されました。(safariはーがNoneですよね?) クレジット決済の方はいつもエラーになるというわけではないので、しばらく様子をみようかと思います。 解決できなかった場合は、またご質問させてください! ありがとうございます。 |
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