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質問 > 管理機能 > 受注データで大量帳票一括出力でエラー

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投稿者 スレッド
Oniki
投稿日時: 2020/9/23 16:53
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/11/26
居住地:
投稿: 16
受注データで大量帳票一括出力でエラー
[レンタルサーバ] さくらレンタルサーバ ビジネスプロ
[OS] FreeBSD 9.1-RELEASE-p24 amd64
[PHP] PHP 7.2.33
[データベース] MySQL 5.7
[WEBサーバ] Apache/2.4.43
[導入プラグインの有無]
GmoEpsilon 1.2.1
お問い合わせ管理
受注対応状況一括更新 for EC-CUBE3
売上集計プラグイン
配送伝票番号csv一括登録
FAQ管理プラグイン
ソーシャルボタンOGP

[カスタマイズの有無] 購入確認画面の「お問い合わせ」欄を非表示にしている
--------------------------------------------------------

大量の受注データを一括処理しようとして、
「設定」->「システム情報設定」->「マスターデータ管理」で
mtb_page_max テーブルに「1000」を追加しました。

そして、受注マスターから600件余りの受注データに対して
1000件で一度に表示して一括で「その他」「帳票出力」を行うと、

このサイトにアクセスできません
xxx.com(サイトURL)により途中で接続が切断されました
と表示されます。

500件にすると正常に出力できます。

ログを見ても、それらしいエラーは出力されていません。

複数回に分ければ出力は可能ですが、できれば一括で出力したいと考えています。

原因、対応方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教授頂きたく存じます。

以上、ご回答の程、よろしくお願い致します。
468
投稿日時: 2020/9/24 15:15
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2651
Re: 受注データで大量帳票一括出力でエラー
phpのメモリー制限の上限に引っかかっているのではないでしょうか?
php.ini memoly_limitの設定方法について
さくらインターネットのサポートページに説明があると思いますので
そちらを参照して設定を変更されてみては如何でしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

Oniki
投稿日時: 2020/9/24 17:11
対応状況: 開発中
半人前
登録日: 2018/11/26
居住地:
投稿: 16
Re: 受注データで大量帳票一括出力でエラー
ご回答、ありがとうございます。

開発用サーバの複製サイトに受注データを移行して試したところ、出力できました。
さくらレンタルサーバ スタンダード
で、
EC-CUBEバージョン
PHPバージョン
php.ini の memory_limit(100M)
は全て同じです。

他に原因があるかも知れません。

以上、情報不足で申し訳ないですが、よろしくお願い致します。
468
投稿日時: 2020/9/25 11:02
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2651
Re: 受注データで大量帳票一括出力でエラー
ECCUBEのエラーログではなく、サーバのエラーログに無いか出ていないか確認されたほうが良いかもしれません。
max_execution_time等、他の設定値が関係している可能性もあるかと思います。


----------------
株式会社シロハチ
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coremobile
投稿日時: 2020/10/16 19:27
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/8/30
居住地:
投稿: 26
Re: 受注データで大量帳票一括出力でエラー
その環境にWAFは入っていませんか?
Oniki
投稿日時: 2020/10/19 16:50
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/11/26
居住地:
投稿: 16
Re: 受注データで大量帳票一括出力でエラー
さくらレンタルサーバの設定をみましたが、WAFは本番、開発ともに設定されていませんでした。
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