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質問 > 管理機能 > ログインセッション切れのエラーについて

管理機能

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投稿者 スレッド
000
投稿日時: 2020/10/16 18:40
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/1/29
居住地:
投稿: 50
ログインセッション切れのエラーについて
▼テンプレート
[EC-CUBE]2.13.5

いつもお世話になります。
開発環境にて以下の事象が起きています。

管理画面にログイン

ログアウトせずにウィンドウを閉じる

ウィンドウを開きなおし、フロントサイトにアクセスする

なぜか管理画面のエラー画面に遷移し
「ログイン認証の有効期限切れの可能性があります。
もう一度ご確認のうえ、再度ログインしてください。」というエラーが表示される。
この時、URLはフロントサイトのものです。



何が原因で起こっている現象なのかが分からず困っております。
また、上記のエラーが出た際にログインページへ戻るボタンを押すと管理サイトのログインURLに遷移しますが
その状態でフロントページのURLにアクセスしてもまた管理サイトのエラーページ(URLはフロントのもの)に戻ってくるという感じです。

管理画面にログインし、サイトチェックにて別タブでサイトを開くことはできます。

おそらくセッションで何か不具合が起こっているのだとは思いますが、自力で解決できておらず知恵を貸していただきたい状況です。

宜しくお願い致します。
468
投稿日時: 2020/10/17 10:56
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2643
Re: ログインセッション切れのエラーについて
ブラウザを変えても現象は発生しますか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

000
投稿日時: 2020/10/17 23:55
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/1/29
居住地:
投稿: 50
Re: ログインセッション切れのエラーについて
お返事ありがとうございます。

他のブラウザでも試してみます。
試した際に全ブラウザで起こった場合と
一部のブラウザで起こった場合の対応等お聞きできると嬉しいです。
468
投稿日時: 2020/10/18 8:51
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2643
Re: ログインセッション切れのエラーについて
全ブラウザで現象が起こるのであれば、サーバ側の問題と思います。
PHPの設定やECCUBEの設定などを調べていく必要があると思います。
特定のブラウザで現象が起こる場合はブラウザ側の設定に問題がある可能性がありますのでその報告で調べていく必要があると思います。
(ブラウザ側に問題があるのにサーバ側の調査を進めても意味が無いという考えです)
あと特定の端末(PC等)でのみ現象が起こる場合はその端末特有の設定や環境が影響している可能性があるかと思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

000
投稿日時: 2020/10/19 10:05
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/1/29
居住地:
投稿: 50
Re: ログインセッション切れのエラーについて
localhostでの事象なのですが、chromeおよびedgeでも同現象が発生しましたので全ブラウザで現象が起こる可能性があります。
今のところテスト的に立てたデモサイト(localhostではない)では現象再現ができませんでした。
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