質問 > 管理機能 > 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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creator |
投稿日時: 2020/10/21 11:36
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2020/3/11 居住地: 投稿: 46 |
出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される 注文管理の出荷CSV登録でCSVファイルをアップロードしたところ
意図しない注文IDに反映されてしまうのですが、何が原因なのでしょうか? 下記件に似ている気もします。 https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=21721&forum=11 2週前から「注文ID」と「配送ID」がずれはじめ 例) 正常時(注文IDと配送IDは同じ) 注文ID:100 配送ID:100 異常時 注文ID:200 配送ID:220 出荷CSVファイルの出荷IDは注文IDではなく、配送IDを参照しているようです。 |
umebius |
投稿日時: 2020/10/21 18:08
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される EC-CUBEでは1つの注文に対して複数の配送が行われることがありますので、「注文ID」と「配送ID」がずれることは通常の運用でもあります。
例えば下記の様な場合です。 ・注文画面で「お届け先を追加する」から発送先を追加した ・受注管理>受注登録で「出荷情報の追加」を行なった >出荷CSVファイルの出荷IDは注文IDではなく、配送IDを参照しているようです。 配送IDは普段あまり使わないので分かりにくいですが、配送IDを使う仕様になっております。 2つのIDがずれている状態で注文IDを使用してしまうと、異なった注文に反映されることになってしまいます。
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creator |
投稿日時: 2020/10/23 9:14
対応状況: 解決済
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常連 登録日: 2020/3/11 居住地: 投稿: 46 |
Re: 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される ありがとうございます。
たしかに他のお届け先に配送される場合もございました。 出荷CSV登録は、「配送ID」にすることで解決しました。 |
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