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質問 > 管理機能 > 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される

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投稿者 スレッド
creator
投稿日時: 2020/10/21 11:36
対応状況: −−−
常連
登録日: 2020/3/11
居住地:
投稿: 46
出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される
注文管理の出荷CSV登録でCSVファイルをアップロードしたところ
意図しない注文IDに反映されてしまうのですが、何が原因なのでしょうか?


下記件に似ている気もします。
https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=21721&forum=11


2週前から「注文ID」と「配送ID」がずれはじめ

例)
正常時(注文IDと配送IDは同じ)
注文ID:100 配送ID:100

異常時
注文ID:200 配送ID:220

出荷CSVファイルの出荷IDは注文IDではなく、配送IDを参照しているようです。
umebius
投稿日時: 2020/10/21 18:08
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地:
投稿: 2085
Re: 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される
EC-CUBEでは1つの注文に対して複数の配送が行われることがありますので、「注文ID」と「配送ID」がずれることは通常の運用でもあります。

例えば下記の様な場合です。
・注文画面で「お届け先を追加する」から発送先を追加した
・受注管理>受注登録で「出荷情報の追加」を行なった

>出荷CSVファイルの出荷IDは注文IDではなく、配送IDを参照しているようです。
配送IDは普段あまり使わないので分かりにくいですが、配送IDを使う仕様になっております。

2つのIDがずれている状態で注文IDを使用してしまうと、異なった注文に反映されることになってしまいます。


----------------
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creator
投稿日時: 2020/10/23 9:14
対応状況: 解決済
常連
登録日: 2020/3/11
居住地:
投稿: 46
Re: 出荷CSV登録を行うと異なった注文データに反映される
ありがとうございます。

たしかに他のお届け先に配送される場合もございました。

出荷CSV登録は、「配送ID」にすることで解決しました。
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