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投稿者 スレッド
fo-ji
投稿日時: 2021/1/6 11:33
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/12/11
居住地:
投稿: 2
商品の削除ができない
[EC-CUBE]
ver 4.0.5

[現象]
商品の削除方法をご教授いただきたいです。

〜エラー文〜
関連するデータがあるため「〇〇(商品名)」を削除できませんでした

以下の外部キー制約がないことを確認しているのですが、削除できません。
・dtb_cart_item(カート内商品)
・dtb_customer_favorite_product(お気に入り商品)
・dtb_order_item(注文商品)

その他に確認するべき関連データはありますでしょうか?
468
投稿日時: 2021/1/7 1:10
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2812
Re: 商品の削除ができない
何かのプラグインが外部キー制約を持っているという可能性はありませんか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
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fo-ji
投稿日時: 2021/1/7 10:06
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/12/11
居住地:
投稿: 2
Re: 商品の削除ができない
返信有難うございます!

特にプラグインは導入していないのですが、過去にテスト的に注文したことのある商品も(削除できない商品の中には)あります。

履歴に残っていると削除できないと思い、「注文取り消し」に変更し、「その注文した商品を他の商品に変更」して対応しています。

上記の操作だけでは、削除できないでしょうか?
umebius
投稿日時: 2021/1/19 15:32
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 1843
Re: 商品の削除ができない
dtb_cart_itemは過去にカートに入れたデータが残っている可能性があります。
dtb_order_itemも画面上では分からなくても、「購入処理中」や「決済処理中」の注文に商品が登録されている場合があります。
(「購入処理中」や「決済処理中」は受注一覧で対応状況にチェックを入れないと表示されません)

特に理由が見つからないのに削除できないようでしたら、ソースコードの下記の部分($eという変数)をデバッグするとエラーの内容が登録されているので理由がわかるかと思います。

https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/blob/4.0.5/src/Eccube/Controller/Admin/Product/ProductController.php#L737


----------------
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