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質問 > その他 > プラグインをインストールしようとすると「HTTP ERROR 500」がでる

その他

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投稿者 スレッド
amnk
投稿日時: 2021/2/24 19:48
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/2/8
居住地:
投稿: 13
プラグインをインストールしようとすると「HTTP ERROR 500」がでる
プラグインをインストールしようとすると「HTTP ERROR 500」がでる
[EC-CUBE] 3.0.15
[レンタルサーバ] xserver
[PHP] 7.0.33
[データベース] MySQL 5.7.27
[WEBサーバ] Apache
[導入プラグインの有無]チェックボックスでカテゴリー複数指定が簡単になるプラグイン、OrderPdf、アンケートプラグイン、関連商品プラグイン、アンケートプラグインアドオン:購入時アンケート(独自プラグイン)、会員項目追加プラグイン (停止中)、GoogleAnalytics簡単設置プラグイン (停止中)
[カスタマイズの有無] 有

購入済プラグインで今すぐインストールをクリックして
「商品並び替えプラグインECCUBE3系用」をインストールしようとすると、
「HTTP ERROR 500」が出てインストールできません。
他の新しく入れようとしたプラグインも同じようになります。

何が原因なのかわかる方はいらっしゃいますでしょうか?
これを解決する方法はあるのでしょうか?あれば教えていただきたいです。

何卒、ご教授ください。

※2021/02/25追記
試しにすでにダウンロード&有効化してあるプラグインを、
一度無効化しようとしたら、同じように「HTTP ERROR 500」がでました
Buchiii
投稿日時: 2021/4/24 19:10
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2020/10/9
居住地:
投稿: 12
Re: プラグインをインストールしようとすると「HTTP ERROR 500」がでる
ご報告の内容のみですと原因が分かりかねますので、、
事象の詳細をご確認させていただければと思います。

インストールのエラーが発生した際に以下ログファイルにERRORが吐かれていると思いますので、
そのエラーの内容についてお聞かせ願えないでしょうか。

app/log/admin_site_YYYY-MM-DD.log

ご確認よろしくお願いいたします。
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