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質問 > フロント機能 > パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります

フロント機能

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投稿者 スレッド
takerun
投稿日時: 2021/4/25 16:57
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2021/2/10
居住地: TOKYO
投稿: 9
パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.5
[レンタルサーバ] Xserver
[現象]

フロント側の動作で、
パスワードを再発行画面にてメールアドレス入力後、送信
→パスワード再設定用URL記載のメールが届く
→制限時間(デフォルトの10分)以内にURLアクセスするも、
    「ページが見つかりません」が表示される

管理画面のメール設定の文面の記述を見ると
{{ reset_url }}

とあったので、
ForgotController.php
をみましたが、何が何だかさっぱりでした。
インストール状態から一度もいじっておりませんので原因がわかりません。

管理画面のパスワード再設定用ページのURLは下記の状態です。
https://takerun.info/potani/forgot/reset/{reset_key}

どなたかお知恵をお貸しください。

宜しくお願いします。
umebius
投稿日時: 2021/4/25 18:26
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 2011
Re: パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
会員登録は本会員として完了していますか?
それとも仮会員のままでしょうか?


----------------
EC-CUBE4系 カスタマイズ ECのプロがシステム急ぎの案件承ります。
EC-CUBE開発 リモートで働くエンジニア募集中

takerun
投稿日時: 2021/4/25 20:15
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/2/10
居住地: TOKYO
投稿: 9
Re: パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
ご返信ありがとうございます。

仮会員、本会員でも変わるのですね...
ご指摘ありがとうございます。

本会員状態でのパスワード再設定です。

ご検討宜しくお願い致します。
umebius
投稿日時: 2021/4/25 21:32
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 2011
Re: パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
申し訳ございません、流れを誤解していました。
上記はお忘れください。

下記のような場合はページが見つかりませんと表示されますが、該当しないでしょうか?
・すでにログインしている場合
・URLの{reset_key}の部分が英数字のみで構成されていない場合

あとはプラグインの影響でなければ、下記URLのメソッドで会員がヒットしなかった(NULLを返した)ということになるので、データベース上のdtb_customerテーブルの該当会員レコードと見比べながらなぜ下記メソッドがNULLを返すのがデバッグすれば原因が分かるのではないかと思います。

https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/blob/4.0.5/src/Eccube/Repository/CustomerRepository.php#L353-L370


----------------
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takerun
投稿日時: 2021/4/25 22:45
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/2/10
居住地: TOKYO
投稿: 9
Re: パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
ご返信ありがとうございます。

・すでにログインしている場合
▶︎ログイン状態では、「パスワードお忘れですか?」の表示自体されないので上記状態の可能性はなさそうです。

・URLの{reset_key}の部分が英数字のみで構成されていない場合
▶︎変更不可能なデフォルトのページでしたので、上記点は無さそうです。

・あとはプラグインの影響でなければ、~
▶︎プラグインは一つも導入していないのでその可能性もなさそうです。

・下記URLのメソッドで会員がヒットしなかった~
▶︎この線で試してみます!
ありがとうございますm(_ _)m
後日進捗報告させていただきます。

お時間ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
takerun
投稿日時: 2021/5/9 9:32
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2021/2/10
居住地: TOKYO
投稿: 9
Re: パスワードリセット用URLが「ページが見つかりません」になります
この度はご意見いただきありがとう御座います!

 上記方法で解決しました!

おかげでなんとかメール関連は解決できました。

ありがとう御座いました。
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